Новости базы знаний №11
Появились описания новых функций продуктов r_keeper.
Распознавание по лицу
А вы знали, что некоторые современные устройства легко распознают лицо с помощью встроенного нейросетевого сканера?
r_keeper совместно со Сбербанком предлагают внедрить систему распознавания лиц, чтобы гости могли оплатить заказ одной улыбкой. О том, как это сделать, читайте в нашей новой статье.
Курьеры на карте
В r_k Delivery теперь можно отслеживать на карте перемещения курьеров и их заказы. А еще — посмотреть на карте, кто из курьеров свободен и назначить ему новый заказ. Для этого используйте функционал Курьеры на карте в интерфейсе заведения или в колл-центре.
WSA и несколько серверов справочников
Существуют различные схемы работы WSA. Так, например, можно подключить White Server Agent к нескольким серверам справочников, если они установлены на одном компьютере. Подробнее о требованиях и настройках рассказали в отдельной статье.
Новые отчеты
Хотите узнать, чем чаще расплачиваются гости — наличными или картами? Или разграничить реальные продажи и служебные, например, банкет и дегустацию? Тогда вам нужен отчет Продажи по валютам от r_k Reports.
А с помощью отчета Портфельный анализ меню вы сможете проанализировать данные о продажах, получить общую картину по всему меню, а также дать рекомендации для каждой отдельной позиции.
Добавление юридических лиц на объект
В Системе лицензирования поменялась механика добавления юридических лиц на объект. Теперь это можно сделать с помощью специальной заявки. Подробности — в новой статье.
Обновления в Store House
В связи с выходом новой версии Store House 5 обновили документацию. Теперь во всех статьях актуальная информация.
Кроме того, еще мы описали, как работает автообновление Store House 5, и рассказали, как провести реализацию в Store House 5.
Другие обновления и улучшения
- Описали обновление агентов через административную панель White Server
- Обновили статью по настройке менеджерской станции
- Рассказали, как продавать весовые маркированные товары (сыр)
- Описали настройку телефонии MicroSIP в r_k Delivery — для интерфейса заведения и для колл-центра
- Обновили серию статей по настройке оборудования в кассовом приложении r_k Lite
- В r_k Loyalty появился бот поддержки. Подробнее о нем читайте в отдельной статье
- Рассказали о том, как отправить в готовку отложенные блюда
- Добавили описание событийной модели работы в White Server API 2
- Обновили документацию в связи с редизайном приложения r_k Waiter 5
- Описали установку корневого сертификата для r_keeper 7.
Обновления англоязычной базы знаний
- В документации по r_keeper 7 и Store House 5 появились разделы с новостями и обновлениями по продуктам. Читайте свежие новости теперь и на английском!
- Пересмотрели структуру раздела Archive — найти полезную информацию стало намного проще. Также обновили статьи с актуальным функционалом и перенесли их в документацию по r_keeper 7
- Рассказали о новой механике добавления юридических лиц на объект
- Продолжили перевод статей по работе с кассовым приложением r_keeper. Теперь в этом разделе можно найти инструкции о том, как назначать блюдам порядок подачи, удалять и отменять чеки, использовать модификаторы и другую полезную информацию.