Введение

Для заказа лицензий к объекту должно быть привязано юридическое лицо, на которое будет выставлен счет для оплаты. Для этого необходимо:

  1. Завести юридическое лицо в системе лицензирования, если оно не было создано ранее
  2. Добавить юридическое лицо на объект. 

Создание заявки

Для добавления юридического лица на объект:

  1. Авторизуйтесь в системе лицензирования
  2. Перейдите в меню Заявки > Работа с юр.лицами
  3. На открывшейся странице в поле Тип выберите из выпадающего списка пункт Добавить юр.лицо на объект
  4. Заполните поля:
    • Объект — укажите объект, которому хотите добавить юридическое лицо
      Внизу страницы загрузится таблица с юридическими лицами, которые добавлены на объект
    • Юр. лицо — укажите юридическое лицо, которое хотите добавить на объект
      В списке доступных для выбора юридических лиц отображаются только добавленные в систему. Если подходящего нет, предварительно создайте его через заявку Новое юр.лицо 
    • Сделать основным — включите настройку, чтобы выбранное юридическое лицо стало основным для объекта. В этом случае оно будет автоматически загружаться как юридическое лицо объекта при заказе лицензий
    • Комментарий — укажите комментарий к заявке. Если вы меняете юридическое лицо на объекте, укажите причину. Другую информацию указывайте по желанию 
  5. Если вы хотите добавить новое юридическое лицо на объект, не забудьте прикрепить необходимые документы. Для добавления новых юридических лиц действуют правила, описанные ниже
  6. Нажмите на кнопку На согласование. 

Готово, заявка на добавление юридического лица объекту создана и отправлена. 

Заявка будет подтверждена автоматически, если:

  • Это первое юридическое лицо у объекта
  • Для объектов r_k Cloud
  • Для иностранных объектов.

Во всех остальных случаях заявку обработают менеджеры. Если все условия соблюдены, то заявка будет подтверждена.

Правила добавления дополнительных юридических лиц

Для новых клиентов в течение одного месяца дополнительное юридическое лицо на объект может быть добавлено без дополнительных условий. Для этого при добавлении первого юр.лица на объект в комментарии к заявке укажите, что на объект планируется добавить ещё одно юр. лицо.

Если объект уже действующий и на него предполагается докупка SAAS-лицензий (моб. официант, доставка и т.д.), новое юр. лицо в этом случае также добавляется бесплатно.

В других случаях для смены одного юридического лица на другое на объекте должен соблюдаться ряд условий:

  • У юридических лиц должен совпадать хотя бы один учредитель
  • Учредители являются родственниками. Для этого необходимо предоставить подтверждающие документы
  • Юридические лица входят в состав одного холдинга. Для этого запрашивается подтверждающее письмо с печатями и подписями всех юридических лиц.

При отсутствии этих требований необходимо письменное согласование руководителя партнерского отдела о смене юридического лица на объекте. В противном случае смена юридического лица может считаться продажей софта другому пользователю.

При необходимости сменить юридическое лицо на объекте прикрепите к заявке:

  • Официальное письмо о необходимости смены юридического лица на объекте
  • Один из документов:
    • Выписки из ЕГРЮЛ по обоим юридическим лицам, подтверждающие общих учредителей
    • Документы подтверждающие родственные связи собственников юридических лиц
    • Согласование руководителя о смене юридических лиц
    • Официальное письмо от холдинга, куда входят оба юридических лица.

Ответственный менеджер проверит документы и примет решение по заявке.