R_keeper Waiter 5 — мобильное приложение, которое устанавливается на смартфон, чтобы официанты могли принимать заказы гостей не отходя от столика и отправлять их напрямую на кухню. Система работает на Android и iOS.
Для работы с r_k Waiter приобретите лицензию.
Возможно два варианта работы с лицензиями:
- Работа по стандартной схеме — приложение r_k Waiter самостоятельно обращается в систему лицензирования
- Работа по новой схеме — весь контроль за лицензиями осуществляет r_keeper.
Подробнее про заказ и активацию лицензий читайте в статье Лицензирование
Чтобы начать работу с приложением r_k Waiter:
Подробнее о настройке работы читайте в статье Подключение приложения
Настройки приложения делятся на 2 группы:
- локальные: используются официантом на конкретном устройстве для удобства работы с приложением и доступны в приложении всегда
- глобальные: используются для всех устройств на объекте в соответствии с его бизнес-логикой. Могут быть как доступны в приложении, так и скрыты, если управлении ими настроено на менеджерской станции r_keeper.
Управлять настройками приложения можно из Личного кабинета официанта. Для перехода в него нажмите на верхней панели кнопку
.
Описание всех настроек читайте в статье Личный кабинет (управление настройками)
r_k Waiter поддерживает работу:
- в режиме с обслуживанием — для кафе и ресторанов, где обслуживание гостя происходит за столиком
- в режиме обслуживания очереди — для обслуживания посетителей из очереди в заведениях быстрого питания, чтобы ускорить работу кассиров на кассе
- в режиме быстрый чек — для быстрого создания и оплаты заказа без выбора стола
- в режиме карта на входе — для развлекательных центров (аквапарков, игровых зон, бань), где можно использовать технологию карта на входе, когда все заказы гостя объединяются в один визит.
Каждый режим работы подробно описан в руководстве.
