Если созданный документ возврата товар (расходная накладная) полностью соответствует перечню и количеству реально возвращаемого товара, то после сохранения неактивной расходной  накладной необходимо «Отправить накладную» в ЕГАИС о возврате товара поставщику.

Для этого откройте список накладных ЕГАИС. Найдите в этом списке приходную накладную, по которой оформляется возврат.
В средней части окна будет выведен список расходных накладных, сформированных на основе прихода, для возврата.

Откройте необходимый документ. Правой клавишей мыши вызовите контекстное меню и выберите пункт «Отправить накладную». Данный пункт становиться активным только после создания накладной в Store House.

Выбирая данный пункт, Вы подтверждаете, что документ оформлен правильно. Перечень и количество товара указаны корректно.
Система выдаст запрос на подтверждение отправки подтверждения в ЕГАИС. Нажмите [Да] для отправки информации в ЕГАИС.
Если пункт был выбран неверно, нажмите [Нет], система вернет Вас в окно накладной ЕГАИС.

В момент отправки подтверждения Sh4Decl формирует xml-файл для УТМ, требуемого формата. В ЕГАИС поступает информация о возврате товара поставщику.

В документе Store House заполняется атрибут заголовка накладной «Идентификатор квитанции ЕГАИС».

Идентификатор квитанции ЕГАИС – этот код присваивается отправленному в ЕГАИС запросу. Данный код используется для сопоставления документов и квитанций.

После отправки документа возврата с нашей стороны необходимо дождаться со стороны ЕГАИС подтверждения принятия или сообщение об отклонении операции.
Для обновления информации из ЕГАИС в «Списке накладных (ЕГАИС)» воспользуйтесь пунктом контекстного меню «Получить список документов» или нажмите на кнопку  на панели инструментов.

В обновленном окне «Список накладных (ЕГАИС)» позиционируйте курсор сперва на приходной накладной, по которой осуществлялся возврат, в верхней части окна, потом в средней части экрана позиционируйте курсор на документ возврата.
Если ответ от ЕГАИС получен, то в нижней части окна будут заполнены «Квитанции» по документу.

После подтверждения, ЕГАИС проводит накладную, т.е. отправляет квитанцию «WAYBILL».

Н. отправлена – выставлен флаг. Означает, что в квитанциях есть квитанция с типом «WAYBILL», и Результат для данной квитанции проставлен «Accepted»

Для документа «Возврат товара» ЕГАИС оформляет две квитанции «WAYBILL».

1-я квитанция – Документ принят в обработку ЕГАИС.

2-я квитанция – Документ подтвержден ЕГАИС и отправлен поставщику

После положительного ответа со стороны ЕГАИС можно активировать документ «расходная накладная» в Store House.
Для этого выставьте курсор на документ в средней части экрана и воспользуйтесь пунктом «Активировать накладную SH» контекстного меню.
Пункт будет доступен только после получения от ЕГАИС положительного ответа.

Документ Store House станет «активным», что означает, что товары из документа списаны с Вашего склада.

«Приход на отрицательный остаток» запрещен в Store House. При попытке активировать расходную накладную Store House, которая может привести к «Приход на отрицательный остаток», система выдаст предупреждение.

Необходимо проверить весь товар из накладной на наличие отрицательных остатков. Исправить, только после этого активировать документ.

Также активировать документ можно непосредственно из программы Store House  стандартными средствами. Тогда ошибка будет более подробной, с указанием проблемного товара.


ВАЖНО! Удалять или редактировать документ расходная накладная, связанный с документом ЕГАИС, в Store House после отправки подтверждающих или редактирующих документов в ЕГАИС НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!!

Пользователь САМ несет ответственность за удаление или редактирование документа в Store House, после подтверждения его в ЕГАИС.