Если дочерняя заявка является «последней» в дереве дочерних заявок (т.е. не является «родительской» для другой заявки), то удалить ее можно с помощью пункта контекстного меню «Удалить заявку». Если же необходимо удалить цепочку дочерних заявок, то необходимо вызвать контекстное меню из «родительской» заявки (внешней, внутренней или дочерней) и выбрать пункт «Удалить дочерние заявки». После этого на экране появится окно с информацией о количестве удаленных дочерних заявок.
Если у заявки есть несколько дочерних заявок, составляющих дерево заявок, пункт контекстного меню «Удалить дочерние заявки» удалить ВСЕ дочерние заявки одновременно.
