Лицензирование
Описание лицензий r_k Delivery
Обратите внимание!
К одной учетной записи в системе лицензирования может быть привязана только одна корпорация и учетная запись в r_k Office.
Если к одной учетной записи будет привязано несколько корпораций или личных кабинетов в r_k Office, настройку r_k Delivery будет выполнить невозможно.
Общее описание
Перед началом работы следует получить лицензии на продукт.
Лицензии не требуют отдельной активации.
Минимально для работы системы доставки требуются лицензии:
- R-Keeper модуль Delivery_Base — для доступа к системе
R-Keeper модуль Delivery_Filial — для доступа сотрудников к интерфейсу заведения
- R-Keeper модуль Интерфейс к r_keeper Delivery 12 мес ПО — лицензия для доступа системы r_k Delivery к WS: требуется для передачи заказов в кассу.
Лицензия бесплатная, добавляется при покупке R-Keeper модуль Delivery_Base или R-Keeper модуль Delivery_Filial R-Keeper модуль XML-интерфейс для WSA ПО — для использования HTTP-подключения. Данная лицензия необходима для интеграции с r_k Delivery и других внешних интеграций.
Эта лицензия должна быть сгенерирована на объекте. После генерации перезапустите White Server Agent.
Обратите внимание!
Для корректной работы r_k Delivery лицензия R-Keeper модуль XML-интерфейс для WSA ПО должна быть в единственном экземпляре на объекте. Если лицензий будет больше одной, то это может привести к ошибкам в работе.
Данная лицензия входит в некоторые пакеты. Поэтому перед приобретением проверьте, что лицензия отсутствует на объекте.
Обратите внимание!
Для системы доставки также потребуется лицензия R-Keeper модуль XML-интерфейс для WSA ПО. Подробнее можно ознакомиться в статье.
Необходимо подождать, пока данные из системы лицензирования подтянутся в WSA. Это может занять около часа.
Все описанные лицензии одного типа — лицензии по подписке.
| Код СЛ | Мастер-лицензия | Описание | Объект | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| R-Keeper модуль Delivery_Base | Предоставляет доступ сети к системе доставки. Без этой лицензии сети заведений не будет доступна система, даже при наличии лицензий r_keeper Delivery Filial или r_keeper Delivery CallCenter. | На один любой объект корпорации. | Лицензия дает доступ корпорации к административной панели. Нельзя создать сотрудника для КЦ или интерфейса заведения. | |
| 3285 1 мес. | R-Keeper модуль Delivery_Filial | Предоставляет доступ объекта к системе доставки и отвечает за доступ одного сотрудника с ролью Менеджер доставки к Интерфейсу заведения. | На каждый объект, который должен участвовать в доставке | Если в заведении несколько сотрудников, то лицензия нужна на каждого сотрудника. |
| 3286 12 мес. | ||||
| 3281 1 мес. | R-Keeper модуль Delivery CallCenter | Предоставляет доступ одного сотрудника (Оператор КЦ) к приложению Колл-центра. | На объект, у которого есть и активна лицензия r_keeper Delivery Base | Если в КЦ несколько сотрудников, то лицензия нужна на каждого сотрудника. |
| 3281 12 мес. | ||||
| 3426 1 мес. | R-Keeper модуль Delivery_CourierApp | Предоставляет доступ одного устройства к приложению для курьеров. | Если курьеров несколько, то лицензий необходимо столько, сколько максимально курьеров выходит на смену. | |
| 3427 12 мес. | ||||
3476 | R-Keeper модуль Delivery Сourier on the Map | Предоставляет доступ к функционалу Курьеры на карте в Интерфейсе заведения и Колл-центре. | Одна лицензия на объект предоставляет право на просмотр активных курьеров на карте. | |
| 3477 12 мес. | ||||
| 3279 1 мес. | R-Keeper модуль Delivery_Api | Предоставляет доступ к объекту, у которого активна лицензия. Лицензия дает право работать по API с заведением, у которого добавлена эта лицензия. Позволяет настроить интеграцию с сайтом или мобильным приложением ресторана. Предоставляет доступ к получению меню, созданию заказа, получению заказа, изменению заказа. | На каждый объект, с которого потребуется получать меню и на который потребуется создать заказ. Даже если используется колл-центр, лицензия API нужна отдельно для каждого заведения, на который поступают заказы с сайта. | Ограничений по количеству источников заказа или количеству запросов нет. Нельзя создать источник без лицензии Delivery Api. |
3280 |
Список лицензий для интеграторов
| Код СЛ | Мастер -лицензия | Описание | Объект | Примечание |
|---|---|---|---|---|
3474 1 мес. | R-Keeper модуль Delivery Site White Label | Предоставляет доступ к объекту, у которого активна лицензия. Лицензия позволяет интегрировать r_k Delivery и ваш сайт, работающий на Tilda (конструктор сайтов). С помощью этой интеграции вы можете настроить как один сайт для ресторанов сети, так и несколько сайтов для разных заведений. | Одна лицензия на всю корпорацию | Нельзя создать источник без лицензии R-Keeper модуль Delivery_API |
3475 12 мес. | ||||
3508 1 мес. | R-Keeper модуль Интерфейс к Яндекс.Еде | Система r_keeper Delivery поддерживает интеграцию с агрегатором доставки Яндекс Еда (Я.Еда). | На один любой объект корпорации. |
|
2836 12 мес. | ||||
| Бессрочная | – | В r_k Delivery доступна интеграция с Яндекс.Доставкой. Данная интеграция дает возможность выбрать для заказа курьера Яндекс.Доставки в интерфейсе заведения. | На один любой объект корпорации. | Убедиться в наличии лицензии R-Keeper модуль Delivery_Base или R-Keeper модуль Delivery_Filial |
3473 12 мес. | R-Keeper модуль Интерфейс подключения к WS Сбермаркет 53530 | Система r_keeper Delivery поддерживает интеграцию с агрегатором доставки СберМаркет. | На один любой объект корпорации. | Убедиться в наличии лицензий:
|
С 2023 года вы можете приобрести пакеты лицензий r_k Delivery:
- R-Keeper модуль Delivery Start — коды 3493 и 3494
- R-Keeper модуль Delivery Pro — коды 3495 и 3496
- R-Keeper Cloud-RK7 Dark Kitchen — коды 3505 и 3506.
| Delivery Start | Delivery Pro | Dark Kitchen | |
|---|---|---|---|
| Урезанная касса для обработки заказов на доставку | ДА | ДА | ДА |
| Интеграция с Яндекс.Еда | ДА | ДА | ДА |
| Рабочее место менеджера доставки | ДА | ДА | ДА |
| Интеграция с SIP-телефонией | ДА | ДА | ДА |
| Подключение по API | ДА | ДА | ДА |
| Создание собственного сайта на конструкторе за 1 день | ДА | ДА | ДА |
| Автоматическое распределение заказов по зонам доставки | НЕТ | ДА | ДА |
| Автоматизация работы колл-центра | НЕТ | ДА | ДА |
| Мобильное приложение для курьеров | НЕТ | ДА | ДА |
| Отслеживание местоположения курьеров на карте | НЕТ | ДА | ДА |
| Управление складом | НЕТ | НЕТ | ДА |
| Лояльность | НЕТ | НЕТ | ДА |
| Автоматизация документооборота | НЕТ | НЕТ | ДА |
| Управление и отчетность | НЕТ | НЕТ | ДА |
| Единый личный кабинет | НЕТ | НЕТ | ДА |
Примеры
Ниже описаны варианты наборов лицензий, которые нужно заказать в системе лицензирования на заведение.
| Условия | Список необходимых лицензий |
|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Уведомления об окончании лицензии
Когда у лицензий будет подходить срок действия к концу, в административной панели, интерфейсе заведения и колл-центре начнут всплывать соответствующие уведомления.
| Условие | Пример |
|---|---|
Уведомление в административной панели появится, если закончилась лицензия R-Keeper модуль Интерфейс к r_keeper Delivery. Обратите внимание: уведомление об окончании срока лицензии будет в том случае, если хотя бы на одном объекте лицензии не хватает. Если лицензия есть у всех объектов корпорации, то уведомление появляться не будет. Если вы приобрели лицензию, но уведомление все равно появляется — это нормально. Синхронизация занимает до 30 минут. |
|
Уведомление появится в интерфейсе заведения, если заканчивается лицензия. Если вы приобрели лицензию, но уведомление все равно появляется — это нормально. Синхронизация занимает до 30 минут. |
|
Уведомление появится в колл-центре, если заканчивается лицензия. Если вы приобрели лицензию, но уведомление все равно появляется — это нормально. Синхронизация занимает до 30 минут. |
|
