Временные периоды
В системе R-Keeper CRM существует возможность формировать расписания действия типов счетов, а также связанных с ними скидок и бонусов.
В R-Keeper CRM возможно создать период любой сложности, (например, каждый первый понедельник месяца или первый квартал года).
Для создания временных периодов необходимо воспользоваться пунктом главного меню Справочники – Временные периоды.
Для добавления временного периода необходимо воспользоваться пунктом всплывающего меню "Добавить" или кнопкой главного меню справочника
Активен – флаг в данном поле определяет использование данного временного периода в схемах .
Цвет – в этом поле из ниспадающего списка можно выбрать цвет создаваемого интервала времени для отображения на временной шкале в нижней части окна справочника;
Название периода – название создаваемого периода;
C…по – время работы временной схемы в 24-часовом формате.
Действует с … – дата начала действия периода (указывается вручную или с помощью встроенного календаря);
По… – дата окончания действия периода (указывается вручную или с помощью встроенного календаря);
По месяцам – названия месяцев, когда может действовать данный период;
По неделям – порядковый номер недели месяца, когда может действовать данный период;
По дням – дни недели, когда может действовать данный период;
С – в этом поле введите время начала действия периода;
По – в этом поле введите время окончания действия периода.
День рождения – флаг в данном поле определяет, что данная временной период работает в день рождения гостя;
До… после – количество дней относительно дня рождения гостя, когда работает данный временной период.
Текущая дата и время компьютера указываются над временной шкалой цифрами, а так же вертикальной чертой на самой шкале.
Если необходимо создать период с переходом через 00:00 часов, то должно быть создано 2 периода - до 00:00 часов и период, начинающийся в 00:00 часов. Например, для создания периода с 22:00 до 02:00 надо создать периоды с 22:00 до 00:00 и период с 00:00 до 02:00 .
Если на временные периоды есть ссылка, то при удалении такого временного периода система выдаст сообщение.
Изменение скидки в день рождения гостя
Например, гость обладает дисконтной картой - размер скидки 5%, но в день рождения гостя скидка изменяется на 20%.1. Необходимо создать схему с указанием временного периода.
Код внешний – код 5% скидки во внешней системе (Rkeeper, Премьера, Game-Keeper).
Ниже в белом поле необходимо добавить строку и выбрать временную схему. Код внешний (в белой области) - код 20% скидки во внешней системе (Rkeeper, Премьера, Game-Keeper).
Далее в RKCRM необходимо завести дисконтный счет, к которому определить ранее заведенную схему.
