Данная акция позволяет вознаградить владельца за N-ое количество посещений в определенный период подарком в виде купона (скидочного, суммового, товарного) и/или начислением определенной суммы на бонусный или дебетовый счет. Акция подсчитывает посещения гостя за установленный расчетный временной период, а так же суммы всех чеков, в результате может начислить гостю сумму равную сумме потрат на изменяемый счет. Ручные операции в данной акции не учитываются.
Также акцию можно настроить для обнуления бонусного или дебетового счета, в случае если гость не посещал заведение определенный период времени.


В словаре «Акции» необходимо добавить новую акцию. Для этого в окне «Акции» нужно нажать кнопку на панели инструментов "Добавить"  или воспользоваться соответствующей командой контекстного меню. В открывшемся окне на закладке «По расписанию» из контекстного меню необходимо выбрать акцию «csa_scheduler_VisitToReward_700.csa».


В открывшемся окне необходимо заполнить следующие поля:

Название - название акции.
Расписание - из ниспадающего списка необходимо выбрать расписание действия акции. Расписание создается в пункте меню «Планировщик».
Классификатор - Монитор автоматических операций.
Комментарий – любая текстовая информация.
Сегменты – перечень сегментов, в которых учувствует гость. При использовании нескольких сегментов в акции объединение сегментов происходит по «ИЛИ», то есть, гость входит в один из сегментов, то акция будет выполнена.

Выбор сегмента обязателен! Если не выбран сегмент, акция не отработает.

Классификаторы – классификаторы ПО, при транзакциях на которых будет происходить начисления в результате работы акции. Выбираются из ниспадающего списка.
Проверяемые счета - тип счета, по которому проверяется транзакция.
Окно акции разделено на две области.
В I области необходимо задать периоды и параметры, по которым будут происходить начисления. Для этого необходимо нажать клавишу  в данной области и в строке указать значения действий и параметров:


Активно – выставленный флаг в данном параметре активирует период работы акции, если флаг не выставлен, то данный период акцией не проверяется.
Начало – начало отсчета рассчитываемого временного периода (см. пункт 3.4.20.1), выбирается из ниспадающего списка.
Тип – период проверки выполнения акции, проверка потраченных средств гостем за месяц, за день, за неделю на проверяемом типе счета.

Значение – количество проверяемых периодов, числовое значение.
Во II-ой области нужно указать варианты работы акции, а так же задать пороговые ограничение и суммы начислений. Для этого необходимо нажать клавишу  в данном поле, и в строке указать значения действий и параметров.

Понятие посещений – параметры, по которым акция учитывает посещения владельца карты, выбирается из ниспадающего списка.

Параметр «Закрытые чеки за все время» - считает суммы за указанный период, количество посещений так же считается по количеству чеков, то есть если гость посетил заведение два раза в день, то засчитывается два посещения.
При выбранном параметре «Любое количество чеков в пределах одного рабочего дня» все посещения в пределах одного дня считаются как одно посещение с учетом времени указанного в параметре «Начало смены» в словаре «Классификатор ПО». Данный параметр не учитывается, если в поле «Порог количество» количество посещений указано ноль, в этом случае учитывается сумма чеков за указанный период времени и выдается вознаграждение.
При выбранном параметре «Любое количество чеков в пределах одного календарного дня» все посещения в пределах суток считаются за одно посещение, учитывается время с 00:00 часов до 23:59:59 часов. Данный параметр не учитывается, если в поле «Порог количество» количество посещений указано ноль, в этом случае учитывается сумма чеков за указанный период времени и выдается вознаграждение.

Изменяемый счет - счет, на который производится начисление суммы вознаграждения, выбирается из ниспадающего списка.

Комментарий – любая текстовая информация.
Пункт «Дополнительно» - поле содержит три параметра «Включить системное оповещение», «Срок действия выдаваемого купона не ограничен» и «Обнулять баланс изменяемого счета при отсутствии посещения».

«Включить системное оповещение» - параметр
системной рассылки служебной информации о работе акции (информация о работе акции будет приходить на Email администратору R-Keeper CRM), адрес электронной почты можно указать в словаре «Параметры системы».
Параметр «Срок действия выданного купона неограничен» - данное право позволяет использовать купон множество раз, то есть такие купоны при использовании не гасятся.
«Обнулять баланс изменяемого счета при отсутствии посещения» - параметр позволяет полностью списывать сумму с изменяемого счета (бонусного или дебетового), в том случае если гость не посещал заведение в течение указанного периода.

Пример акции, с помощь которой можно реализовать вознаграждение гостя: за два посещения в течении двух недель и потрате одной тысячи рублей, на бонусной счет, указанный в поле «Изменяемый счет», начисляется десять бонусов и акция выдаст бессрочный купон гостю.



Пример акции, в результате работы которой, с бонусного счета, который указан в поле «Изменяемый счет» спишутся все накопленные бонусы, при условии, что не будет ни одной транзакции по карте гостя в течении сорока пяти дней. Если в течении заданного периода (в данном примере – сорок пять дней) будет проведена любая операция по карте гостя на кассовой станции, то бонусы списаны не будут и отсчет срока начнется заново с даты транзакции.