Классификаторы программного обеспечения
«Классификаторы программного обеспечения» - это программы (например, R-Keeper V 6, R-Keeper V 7, Премьера, Game Keeper, Delivery, а также любой другой программный продукт, использующий R-Keeper CRM), где регистрируются карты гостей. Классификаторы ПО определяют доступ внешних программ к типам счетов R-Keeper CRM.
Для создания классификатора необходимо воспользоваться пунктом меню Файл – Классификаторы ПО. Система откроет окно.
В появившемся окне справочника в левой части нужно выбрать кнопку
Название – название классификатора;
Тип – служебное поле;
Код – при нажатии на кнопку
здесь автоматически сгенерируется внутренний код классификатора (должен быть указан в ini – файле в поле qualifier = код), также код может быть внесен вручную.Внешний – внешний код ресторана в R-Keeper V 7 (используется только для ПО R-Keeper V 7). Значение в данном поле используется для настройки работы двух и более ресторанов через один FarCards.
Часовой пояс – из ниспадающего списка можно выбрать нужный часовой пояс, актуально, если в одной базе R-Keeper CRM ведется несколько ресторанов, которые находятся в разных часовых поясах или работают через один FarCards. Если часовой пояс не выбран время выполнения операций считается по Гринвичу.
Флаг
Если флаг не выставлен то транзакции по данному Классификатору ПО не будут проводиться, например, на станции R-Keeper V 7 будет выдана ошибка.
«Начало смены» - время для начисления отложенных бонусов. Например, если потрата произошла в 15:00 текущего дня, то бонусы назначается на счет гостя, на следующий день в 7:00 (см. Рис. 33). Если поле «Начало смены» не заполнено, то это соответствует 00:00.
Закладка Типы счетов
На закладке «Типы счетов» отображается, какой тип операции – накопление или трата – возможен в рамках указанного ниже типа счета.
Разделение классификаторов программного обеспечения по счетам может осуществляться в пункте «Типы счетов».
Для установки параметров типа счета необходимо вызвать контекстное меню в любом месте окна «Классификаторы ПО» и выбрать пункт меню «Настройка работы с типами счетов» либо воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl+L.
В открывшемся окне поле «Выбор классификаторов» необходимо выбрать классификатор или группу классификаторов (группа классификаторов выбирается сочетанием клавиш SHIFT+↓ или Ctrl + левая клавиша мыши). Затем перейти в поле «Выбор типов счетов» и выбрать типы счетов (группа типов счетов выбирается сочетанием клавиш SHIFT+↓ или Ctr l+ левая клавиша мыши).
В поле «Определение приоритетов» необходимо выбрать действие с данными типами счетов для классификатора (группы классификаторов) – Запретить/Разрешить, указать вид операции – Начисление и/или Списание, определить приоритет. Далее нажать клавишу
Если в R-Keeper CRM используется два и более классификаторов ПО (например, для простоты R-Keeper V 7 и Премьера), то возможно настроить работу бонусного счета таким образом, что начисление бонусов будет происходить на двух классификаторах ПО (в нашем примере, R - Keeper V 7 и Премьера), а списание бонусов – только на одном классификаторе (например, на Премьере). Тогда для этого случая в классификаторе ПО, который соответствует R - Keeper V 7, у бонусного счета на закладке «Списание» необходимо выставить приоритет любое четырехзначное число «1001» или оставить поле пустым.
В поле «Расписание» можно указать расписание работы данного (данное поле необязательно для заполнения) Типа счета для выбранного классификатора. Расписание задается в пункте меню «Справочники» – «Временные периоды».
Закладка Свойства
На закладке «Свойства» отображаются свойства, которые можно использовать для построения отчетов.
Закладка Права API
На закладке «Права API» отображаются права для связки с внешними программными продуктами (например, Личный кабинет).
Разрешить отображение в API CRM – во внешней системе будет отображена информация о данном классификаторе ПО.
Разрешить отправку SMS сообщений – разрешение внешним системам отправлять SMS сообщения владельцам, например Delivery_R-Keeper v.7, передает сообщения о статусе заказов.
Запретить добавление владельцев – запрет на добавление владельцев внешней системой.
Запретить редактирование владельцев - запрет на изменения информации о владельце во внешней системе. Актуально для Личного кабинета.
Запретить транзакции – запрет на транзакции для внешних систем, с данного классификатора ПО. Если выставить данный запрет, то при проведении транзакции на станции R-Keeper будет выдана ошибка.
Обязательная авторизация владельцев карт – флаг в данном поле можно выставить для защиты личного кабинета, если флаг выставлен, то владелец после авторизации в личном кабинете имеет право просматривать информацию только по своим счетам или по своей карте.
Закладка FarCards
На закладке FarCards можно настроить работу одного FarCards с разными категориями заказа R-Keeper V7, нужно прописать настройку «QualifierOrderCategorie="код категории заказа из R-Keeper V7» , так же обязательно должно быть заполнено поле Код Внешний – в данном поле нужно указать код ресторана.
Настройка!!! Для настройки нужно в FARCARDS.INI, в пункте [Card System 5], добавить пункт QualifierMulti=1, Qualifier = коду одного из ресторанов.
Одна карта в заказе
В стандартном варианте работы на кассовой станции можно использовать несколько карт владельцев в одном заказе.
То есть можно зарегистрировать в заказе несколько карт CRM, по которым будут применены их скидки (при необходимости) и все зарегистрированные карты могут быть использованы для оплаты. При этом бонусы будут начислены на последнюю зарегистрированную карту.
При необходимости можно настроить работу на кассовой станции таким образом, что при регистрации в заказе второй, третьей и так далее карт, все предыдущие зарегистрированные карты автоматически удалялись. Удаляться будут и скидки, связанные с этими картами.
Для настройки нужно в FARCARDS.INI, в пункте [Card System 5], добавить пункт QualifierMulti=1.
На закладке FarCards прописать настройку OnlyOneCardInOrder=1 