Реализовано в версии rPos выше 1.7.

Чтобы убедиться к корректности подключения r_kepeer 7 к r_k Loyalty, проверьте статус настроек лояльности.

Статус настроек лояльности можно посмотреть в разделе Кассовые настройки:

  1. В r_k Loyalty перейдите в меню Администрирование > Рестораны
  2. Выберите нужный  ресторан
  3. Перейдите в меню Кассовые настройки. Пункт меню доступен пользователям с правами дилера.
  4. В нижней части окна будет отображаться таблица с данными активации:
  • MID-сервер — сетевое имя кассового сервера в ресторане
  • Дата и время проверки настроек — дата и время в формате yyyy-mm-dd HH:mm, время московское
  • Результат проверки настроек — Настройки валидны или Ошибка
  • Сообщение об ошибке — подробная информация об ошибке. Только для результата Ошибка.
Если в таблице со статусом настроек нет данных, проверьте подключение WSA. Если подключение некорректное, перезапустите WSA.

Если в результатах проверки выдается ошибка, и она не решается перезапуском системы и WSA, обратитесь в техподдержку.