Замена лицензии
Введение
В статье описан процесс замены лицензии в r_keeper Lite.
Замена может пригодиться при изменении срока, типа или стоимость лицензии.
Обратите внимание!
Для изменения лицензии необходимо закрыть смену на терминале, на котором меняется лицензия.
Для замены лицензии необходимо:
- Настроить юридическое лицо
- Заказать новую лицензию
- Отвязать старую и привязать новую лицензию к терминалу.
Настройка юридического лица
- Перейдите в меню Настройки > Юридические лица
- Выберите свое юридическое лицо и откройте меню редактирования
- Назначьте юридическое лицо основным
- Сохраните изменения.
Юридическое лицо настроено, теперь необходимо заказать новую лицензию и привязать ее к терминалу.
Для начала выполните следующие действия:
- Перейдите в меню Настройки > Лицензии
- Добавьте лицензию. О заказе лицензии читайте в статье покупка новой лицензии
- Система лицензирования выставит счет на указанный при регистрации e-mail
- После оплаты счета лицензия появится на странице активных лицензий
Покупка новой лицензии
Далее необходимо купить новую лицензию на продукт. Процесс достаточно прост и описан ниже:
- Авторизуйтесь в едином личном кабинете
- В боковом меню раскройте раздел Лицензии и выберите Купить лицензии
- Заполните шаг Информация о заведении: выберите заведение и срок лицензии
- Заполните шаг Выбор продуктов
- При необходимости заполните шаг Лимиты
- Ознакомьтесь с Нашим предложением: при необходимости скорректируйте вашу корзину
- Оплатите заказ.
Подробнее о каждом шаге читайте ниже.
Информация о заведении
На шаге Информация о заведении необходимо выбрать заведение, для которого покупаете лицензию. Система проверит, есть ли у вас возможность покупать лицензию лично:
- Если вы работаете через дилера, то система покажет сообщение о том, чтобы покупка лицензии так же производилась через него
- Если у заведения не указано юридическое лицо, система не позволит купить лицензию, пока данные не будут заполнены.
Перейдите в раздел Настройки > Юридические лица, чтобы заполнить данные о юридическом лице. Подробнее читайте в статье Юридические лица. - Если все в порядке, система активирует блок Срок лицензии.
Выберите срок лицензии: бессрочная или на определенный период, после которого ее необходимо будет продлить. В зависимости от выбранного срока действия лицензии, система предложит продукты, которые доступны для покупки на этот период. Нажмите на кнопку Узнать больше внизу блока, чтобы ознакомиться со всеми продуктами r_keeper.
Лицензия будет активна сразу после оплаты.
Для покупки лицензии в блоке Информация о заведении:
- В открывшемся окне выберите свое заведение
- Выберите Срок лицензии. В зависимости от желаемого срока система будет предлагать имеющиеся доступные лицензии
- Нажмите на кнопку Следующий шаг
Выбор продуктов
На шаге Выбор продуктов необходимо выбрать программное обеспечение, которое вы планируете использовать. Система предложит на выбор несколько продуктов: вы можете выбрать все продукты или какой-то определенный.
Далее необходимо выбрать опции, которые понадобятся для работы. Корректное указание функциональностей поможет системе подобрать подходящую лицензию конкретно для вашего бизнеса.
Слева расположена колонка со всеми доступными продуктами, а справа — колонка с информацией о выбранных заведении, кассе и сроке лицензии. Если вам необходимо отредактировать данные, нажмите кнопку Назад, чтобы вернуться на шаг Информация о заведении.
Для продолжения покупки лицензии в блоке Выбор продуктов:
- Из предложенных вариантов выберите необходимые продукты. Если нужно купить часть продуктов из предложенных, отключите переключатель у ненужных.
- Выберите необходимые опции — для этого поставьте или снимите флажок рядом с названием функциональности
- После этого нажмите на кнопку Следующий шаг.
Лимиты
На шаге Лимиты будут предложены количественные ограничения, необходимые для работы выбранных продуктов. Просмотрите список и укажите количество каждого варианта. Удалить варианты или поставить значение 0 нельзя.
Корректное указание лимитов поможет системе подобрать для вас наиболее подходящую лицензию. Также указанное количество может повлиять на итоговую стоимость продукта. До перехода к оплате вы всегда сможете вернуться на этот шаг и изменить значения.
В левой колонке необходимо выбрать количество устройств или сотрудников, которые будут работать. В правом столбце — колонка с информацией о выбранном заведении, кассе и сроке лицензии, а также информация о выбранных лицензируемых продуктах.
Если для покупаемого продукта нет количественных ограничений, этот шаг будет автоматически пропущен.
Для продолжения покупки лицензии:
- С помощью кнопок плюса и минуса укажите корректное количество лимитов
- Нажмите кнопку Следующий шаг.
Наше предложение
Шаг Наше предложение — заключительный этап перед оплатой лицензии. Здесь будут отображены:
- Заведение, для которого покупается лицензия
- Покупаемый продукт
- Количество
- Срок действия
- Стоимость
- Итоговая сумма к оплате
Проверьте собранный комплект продуктов для покупки:
- Если вы ошиблись количеством, нажмите кнопку Назад, чтобы вернуться к шагу Лимиты
- Если вы ошиблись составом продукта, нажмите кнопку Назад, чтобы вернуться к шагу Выбор продуктов
- Если какой-то из продуктов вам не нужен, удалите его. Для этого нажмите на кнопку корзины и согласитесь с удалением продукта из списка.
Если корзина собрана верно, нажмите на кнопку К оплате, чтобы оплатить заказ и завершить покупку. Оплатить продукт можно двумя способами:
- По карте. На открывшейся странице оплаты введите реквизиты карты и завершите покупку.
- По счету. Закройте открывшуюся страницу оплаты — счет может формироваться в течение часа:
- Проверьте почту: система должна сформировать и отправить письмо со счетом.
- Перейдите в меню Лицензии > Заказы и счета. Когда счет сформируется, он будет отображаться плашке заказа, откуда вы сможете его скачать.
Оплату продукта можно отложить. Ваш заказ будет сохранен, вернуться к нему вы сможете перейдя на страницу Заказы и счета.
После получения новой лицензии необходимо заменить лицензию на кассовом терминале.
Замена лицензии у терминала
Перед привязкой новой лицензии к терминалу, необходимо сначала отвязать старую.
- Деактивируйте терминал. Перейдите в меню Настройки > Заведения
- Выберите свое заведение и нажмите на него
- Выберите терминал и нажмите на три точки для открытия меню
- Нажмите кнопку Отключить
- Нажмите на кнопку Отвязать лицензию и подтвердите, что вы хотите удалить лицензию
- Привяжите новую лицензию. В поле лицензии выберите желаемую мастер-лицензию из списка
- Лицензия привяжется к терминалу. Все готово.
Осталось активировать терминал. Подробнее об активации читайте в статье об активации терминала и ниже.
Активация терминалаЧтобы создать терминал:
- Перейдите в меню Настройки > Заведения
- Выберите заведение и перейдите на вкладку Терминалы
- Нажмите на кнопку плюс , чтобы добавить терминал. Откроется карточка терминала.
- Заполните данные по терминалу, в том числе и по типу лицензии:
Название терминала — имя терминала
Тип терминала — выберите тип из списка
Фастфуд — режим быстрого чека
С обслуживанием — обслуживание гостей за столиком, с печатью пречека
Архив смен — это кассовые смены, которые хранятся на терминале после закрытия общей смены
Лицензия — выберите лицензию из списка. Во время пробного периода можно выбрать любую лицензию, срок ее действия — один месяц. Без лицензии терминал можно сохранить как черновик. Если лицензия выбрана, терминал как черновик сохранить нельзя. Он будет сохранен как активный терминал.
- Нажмите кнопку Далее. Терминал создан. Система покажет, как активировать терминал.
- Выполните рекомендованные действия:
- Запустите приложение r_k Lite на Android или терминале Эвотора
- Введите имя пользователя, указанное в системном сообщении
- Введите указанный код активации
- Нажмите кнопку активации.
Готово, лицензия заменена и активирована.