Введение

В статье описан процесс замены лицензии в r_keeper Lite.

Замена может пригодиться при изменении срока, типа или стоимость лицензии.

Обратите внимание!

Для изменения лицензии необходимо закрыть смену на терминале, на котором меняется лицензия.

Для замены лицензии необходимо:

  1. Настроить юридическое лицо
  2. Заказать новую лицензию
  3. Отвязать старую и привязать новую лицензию к терминалу.

Настройка юридического лица

  1. Перейдите в меню Настройки > Юридические лица
  2. Выберите свое юридическое лицо и откройте меню редактирования
  3. Назначьте юридическое лицо основным
  4. Сохраните изменения. 

Юридическое лицо настроено, теперь необходимо заказать новую лицензию и привязать ее к терминалу.

Для начала выполните следующие действия:

  1. Перейдите в меню Настройки > Лицензии
  2. Добавьте лицензию. О заказе лицензии читайте в статье покупка новой лицензии
  3. Система лицензирования выставит счет на указанный при регистрации e-mail
  4. После оплаты счета лицензия появится на странице активных лицензий

Покупка новой лицензии

Далее необходимо купить новую лицензию на продукт. Процесс достаточно прост и описан ниже:

  1. Авторизуйтесь в едином личном кабинете
  2. В боковом меню раскройте раздел Лицензии и выберите Купить лицензии
  3. Заполните шаг Информация о заведении: выберите заведение и срок лицензии
  4. Заполните шаг Выбор продуктов 
  5. При необходимости заполните шаг Лимиты 
  6. Ознакомьтесь с Нашим предложением: при необходимости скорректируйте вашу корзину
  7. Оплатите заказ.

Подробнее о каждом шаге читайте ниже.  

Информация о заведении

На шаге Информация о заведении необходимо выбрать заведение, для которого покупаете лицензию. Система проверит, есть ли у вас возможность покупать лицензию лично:

  • Если вы работаете через дилера, то система покажет сообщение о том, чтобы покупка лицензии так же производилась через него
  • Если у заведения не указано юридическое лицо, система не позволит купить лицензию, пока данные не будут заполнены.
    Перейдите в раздел Настройки > Юридические лица, чтобы заполнить данные о юридическом лице. Подробнее читайте в статье Юридические лица.
  • Если все в порядке, система активирует блок Срок лицензии.

Выберите срок лицензии: бессрочная или на определенный период, после которого ее необходимо будет продлить. В зависимости от выбранного срока действия лицензии, система предложит продукты, которые доступны для покупки на этот период. Нажмите на кнопку Узнать больше внизу блока, чтобы ознакомиться со всеми продуктами r_keeper.

Лицензия будет активна сразу после оплаты.

Для покупки лицензии в блоке Информация о заведении:

  1. В открывшемся окне выберите свое заведение
  2. Выберите Срок лицензии. В зависимости от желаемого срока система будет предлагать имеющиеся доступные лицензии
  3. Нажмите на кнопку Следующий шаг 

Выбор продуктов

На шаге Выбор продуктов необходимо выбрать программное обеспечение, которое вы планируете использовать. Система предложит на выбор несколько продуктов: вы можете выбрать все продукты или какой-то определенный. 

Далее необходимо выбрать опции, которые понадобятся для работы. Корректное указание функциональностей поможет системе подобрать подходящую лицензию конкретно для вашего бизнеса.

Слева расположена колонка со всеми доступными продуктами, а справа — колонка с информацией о выбранных заведении, кассе и сроке лицензии. Если вам необходимо отредактировать данные, нажмите кнопку Назад, чтобы вернуться на шаг Информация о заведении.

Для продолжения покупки лицензии в блоке Выбор продуктов:

  1. Из предложенных вариантов выберите необходимые продукты. Если нужно купить часть продуктов из предложенных, отключите переключатель у ненужных.
  2. Выберите необходимые опции — для этого поставьте или снимите флажок рядом с названием функциональности
  3. После этого нажмите на кнопку Следующий шаг.

Лимиты

На шаге Лимиты будут предложены количественные ограничения, необходимые для работы выбранных продуктов. Просмотрите список и укажите количество каждого варианта. Удалить варианты или поставить значение 0 нельзя.

Корректное указание лимитов поможет системе подобрать для вас наиболее подходящую лицензию. Также указанное количество может повлиять на итоговую стоимость продукта. До перехода к оплате вы всегда сможете вернуться на этот шаг и изменить значения.    

В левой колонке необходимо выбрать количество устройств или сотрудников, которые будут работать. В правом столбце — колонка с информацией о выбранном заведении, кассе и сроке лицензии, а также информация о выбранных лицензируемых продуктах. 

Если для покупаемого продукта нет количественных ограничений, этот шаг будет автоматически пропущен.

Для продолжения покупки лицензии:

  1. С помощью кнопок плюса и минуса укажите корректное количество лимитов
  2. Нажмите кнопку Следующий шаг.

Наше предложение

Шаг Наше предложение — заключительный этап перед оплатой лицензии. Здесь будут отображены:

  • Заведение, для которого покупается лицензия
  • Покупаемый продукт
  • Количество
  • Срок действия
  • Стоимость
  • Итоговая сумма к оплате

Проверьте собранный комплект продуктов для покупки:

  • Если вы ошиблись количеством, нажмите кнопку Назад, чтобы вернуться к шагу Лимиты
  • Если вы ошиблись составом продукта, нажмите кнопку Назад, чтобы вернуться к шагу Выбор продуктов
  • Если какой-то из продуктов вам не нужен, удалите его. Для этого нажмите на кнопку корзины и согласитесь с удалением продукта из списка.

Если корзина собрана верно, нажмите на кнопку К оплате, чтобы оплатить заказ и завершить покупку. Оплатить продукт можно двумя способами:

  • По карте. На открывшейся странице оплаты введите реквизиты карты и завершите покупку.
  • По счету. Закройте открывшуюся страницу оплаты — счет может формироваться в течение часа:
    • Проверьте почту: система должна сформировать и отправить письмо со счетом. 
    • Перейдите в меню Лицензии > Заказы и счета. Когда счет сформируется, он будет отображаться плашке заказа, откуда вы сможете его скачать.   

Оплату продукта можно отложить. Ваш заказ будет сохранен, вернуться к нему вы сможете перейдя на страницу Заказы и счета

После получения новой лицензии необходимо заменить лицензию на кассовом терминале.

Замена лицензии у терминала

Перед привязкой новой лицензии к терминалу, необходимо сначала отвязать старую. 

  1. Деактивируйте терминал. Перейдите в меню Настройки > Заведения
  2. Выберите свое заведение и нажмите на него
  3. Выберите терминал и нажмите на три точки для открытия меню
  4. Нажмите кнопку Отключить
  5. Нажмите на кнопку Отвязать лицензию и подтвердите, что вы хотите удалить лицензию
  6. Привяжите новую лицензию. В поле лицензии выберите желаемую мастер-лицензию из списка
  7. Лицензия привяжется к терминалу. Все готово. 
  8. Осталось активировать терминал. Подробнее об активации читайте в статье об активации терминала и ниже.

    Чтобы создать терминал:

    1. Перейдите в меню Настройки > Заведения
    2. Выберите заведение и перейдите на вкладку Терминалы

    3. Нажмите на кнопку плюс , чтобы добавить терминал. Откроется карточка терминала.

    4. Заполните данные по терминалу, в том числе и по типу лицензии:
      • Название терминала имя терминала

      • Тип терминала — выберите тип из списка

      • Архив смен это кассовые смены, которые хранятся на терминале после закрытия общей смены

      • Лицензия — выберите лицензию из списка. Во время пробного периода можно выбрать любую лицензию, срок ее действия — один месяц. Без лицензии терминал можно сохранить как черновик. Если лицензия выбрана, терминал как черновик сохранить нельзя. Он будет сохранен как активный терминал.

      • Нажмите кнопку Далее. Терминал создан. Система покажет, как активировать терминал.
        image2022-7-26_12-32-3.png
    5. Выполните рекомендованные действия:
      1. Запустите приложение r_k Lite на Android или терминале Эвотора
      2. Введите имя пользователя, указанное в системном сообщении
      3. Введите указанный код активации
      4. Нажмите кнопку активации.

    Готово, лицензия заменена и активирована.