Для вывода данных справочников касса и менеджерская станция могут использовать два языка: основной и альтернативный. Для работы альтернативного языка необходима локализация. 

Переводы для всех языков попадают в инсталляционные пакеты всех версий продукта при автоматической сборке релиза.
Инсталлятор распаковывает их в файлы:

  • manager7.*.xlf в папке [пусть установки сервера справочников]/localize/manager7
  • rkeeper7.*.xlf в папке [пусть установки сервера справочников]/localize/rkeeper7

где *означает двухбуквенные идентификаторы языков, например, ru для русского или en для английского.
При установке из архива файлы находятся в папках bin\win\localize\manager7 и bin\win\localize\rkeeper7.

Основной и альтернативный языки необходимо прописать в конфигурационном файле rk7srv.ini. Например, если в качестве основного языка будет использоваться русский, а альтернативного — английский, запись будет выглядеть следующим образом:

[REFSERVER]
MainLang=.\localize\[путь к файлу локализации]rkeeper7\rkeeper7.ru.xlf
AltLang=.\localize\[путь к файлу локализации]rkeeper7\rkeeper7.en.xlf
CODE

Использовать альтернативный язык можно только в случае, когда в справочниках системы поля названий объектов заполняются на основном и альтернативном языках. При выделении поля названия объекта в справочнике на основном языке, автоматически активируется раскладка клавиатуры с основным языком. При выделении поля названия на альтернативном языке, автоматически активируется раскладка клавиатуры на альтернативном языке.

Настройка альтернативного языка

Выполните следующее:

  1. В менеджерской станции перейдите в меню Настройки > Параметры
  2. В левом дереве раскройте пункт Использование опций
  3. Выберите Альтернативный язык
  4. В свойствах выставьте флаг в поле Логический

  5. Сохраните изменения.

Язык интерфейса менеджерской станции

Интерфейс менеджерской станции переведен на 32 языка. любым, главное чтобы текст был переведен в файлах. Чтобы выбрать язык интерфейса, перейдите в меню Пользователь > Язык.

Для ввода данных используйте предустановленные раскладки Windows.

Переключение на альтернативный язык на кассе

Чтобы использовать на кассе альтернативный язык, укажите его в свойствах работника кассы:

  1. Перейдите в меню Персонал > Работники
  2. В нужном ресторане выберите группу работников, которые будут работать с альтернативным языком на кассе
  3. В поле Работники выберите нужного работника или создайте его
  4. В свойствах работника в блоке Дополнительно установите флаг в поле Альт. язык БД.
  5. Сохраните изменения.

При регистрации этого работника в менеджерской или на кассовой станции для вывода данных автоматически будет использоваться альтернативный язык базы данных.

Данные на кассе и в менеджерской станции необходимо вводить, используя только предустановленную раскладку Windows. Данные, введенные с помощью раскладок, установленных вручную, могут отображаться некорректно.

Возможные ошибки

Ошибка: Названия блюд на альтернативном языке отображаются некорректно (знаками "??")

Причина: Используется непредустановленная раскладка

Решение: Мы не рекомендуем использовать раскладки, установленные вручную. Но если другое не представляется возможным, выполните следующее:

В файле rk7man.ini пропишите параметр:

[REFEDIT]
CustomFonts = Font Name 1[;Font Name 2[;Font Name 3]]
CODE

например,

[REFEDIT]
CustomFonts = Limon S1
CODE

В текстовом редакторе набирайте данные в нужно раскладке и затем копируйте в поле в интерфейсе r_keeper 7.

Если проблема сохраняется, обратитесь в Service Desk.