Если нужно отложить заказ и вернуться к его редактированию позже, воспользуйтесь функцией отложенных столов.
Настройки в менеджерской станции
Для использования этой функции необходимо сделать предварительные настройки в менеджерской r_keeper 7:
Включите параметр Исп. позиции обслуживания в справочнике Настройки > Параметры > Все > Настройка менеджерской станции > Использование опций
Настройте позицию обслуживания:
В справочнике Настройки >Столы и Залы > Позиции обслуживания выберите нужный ресторан
На вкладке Позиции обслуживания щелкните правой кнопкой мыши и выберите Новая позиция обслуживания
Заполните Название, поменяйте статус на Активный
Настройте план зала со столами для отложенных заказов:
В словаре Настройки > Столы и Залы > Планы Залов и Столы создайте отдельный план зала. Выделите ресторан, из контекстного меню выберите Новый план зала
Заполните основные свойства: название, статус активный. Назначьте ранее созданную позицию обслуживания
Добавьте столы. Выделите новый план зала, на вкладке Столы из контекстного меню выберите Новый стол
Заполните основные свойства: название, статус активный, максимальное количество гостей. В свойстве Использование стола укажите - стол для отложенных заказов. Назначьте ранее созданную позицию обслуживания
Если нужно использовать N столов, то создайте N+1 столов, т.к. при создании быстрого чека один из столов сразу же занимается.
Укажите настроенный план зала в свойствах кассовой станции. Для этого:
Перейдите в меню Сервис > Станции и устройства
Выберите ресторан, кассовый сервер и кассу, которая будет работать с отложенными заказами
Перейдите в Свойства кассовой станции
В разделе Основное найдите поле План зала по-умолч. и выберите настроенный зал
Сохраните изменения.
Настройте права кассира:
В справочнике Персонал > Работники выделите работников. В разделе Ограничения выберите ранее созданную позицию обслуживания
Кассир должен быть зарегистрирован только на указанную позицию обслуживания. Для этого на вкладке Свойства роли, в разделе Кассовые ограничения, отключите право Может регистрировать на любые сервис позиции
Это право может быть включено, если в ресторане только один план зала и одна позиция обслуживания.
Работа с отложенным заказом на кассе
Форма создания заказа с отложенными столами в режиме Быстрый чек:
Чтобы отложить заказ в стол, нажмите на свободный стол. Система выдаст сообщение, для подтверждения нажмите ОК
В режиме редактирования можно создавать новый заказ, а отложенный стол отобразится в списке столов, из которого его можно восстановить
Для восстановления заказа нажмите на отложенный стол
Отредактируйте заказ и оплатите его. После этого отложенный стол можно использовать заново.
