Создание заказа и выбор скидки
- Создайте новый заказ
- Добавьте в заказ блюда
- Добавьте в заказ Скидку СБП с помощью кнопок ДОП > Скидки
- Сформируйте пречек
- QR-код генерируется автоматически при формировании пречека, выводится на документ, указанный в настройках.
Возможные проблемы: При формировании пречека выводится ошибка, пречек не создается.
Возможные причины:
- нет связи с farcards
- настроено несколько мест вывода qr-кода, в данном сценарии не поддерживается.
Подтверждение оплаты
При ожидании оплаты заказ должен быть сохранен, иначе оплата не сможет добавиться в заказ. Если в момент получения платежа заказ открыт на кассе, то будет выведено сообщение:
Системой предусмотрено 4 попытки добавления оплаты с некоторым периодом ожидания между ними. Если после этого заказ будет по прежнему заблокирован, то оплата отменится на стороне СБП.
Успешная оплата
При успешной оплате в заказ будет добавлена предоплата на сумму заказа.
Отмена заказа до оплаты
Для отмены сценария оплаты нужно войти в заказ и отменить пречек.
Отмена оплаты
Для отмены оплаты нужно:
- Открыть закрытый чек / заказ
- Удалить сформированный ранее чек или аннулировать чек и удалить предоплату.
В случае успешной операции оплата будет удалена и средства возвращены клиенту.