Электронная очередь позволяет оптимизировать управление потоком посетителей, повысить качество обслуживания, увеличить скорость обслуживания и пропускную способность зала на предприятиях быстрого обслуживания. На экранах, которые расположены в зоне выдачи заказов, отображаются оплаченные заказы и стадии их выполнения (готовятся или готовы). Подробно о смене статусов заказов описано в руководстве пользователя по r_keeper KDS_Pro.
Запустите приложение QMS_Client.exe.
После этого откроется экран приложения, на котором отображаются 2 предустановленные колонки с готовящимися и готовыми заказами. Оплаченный на станции r_keeper заказ сразу отображается в колонке «Готовятся/inprocess». Как только заказ будет приготовлен и собран и ему будет присвоен статус «Собран», он автоматически переместится в колонку «Готовы/ready». После того как заказ будет выдан гостю и ему будет присвоен статус «Выдано», он автоматически удалится с экрана Электронной очереди.
Перечень статусов, с которыми заказы отображаются в колонках r_keeper QMS, может быть изменен.
Номер электронной очереди для данного заказа формируется автоматически по правилам, указанным в настройках системы. Этот номер печатается в чеке, отображается на экране r_keeper QMSи отображается на экранной форме сборщика заказа в зоне выдачи заказов.