Как настроить номер электронной очереди KDS для r_k Delivery

В статье описана настройка отображения номера электронной очереди KDS для r_k Delivery.

Для корректной работы необходимы настроенные продукты r_keeper: 

• r_keeper версии 7.6.5.371 и выше
• KDS PRO Server версии 1.7.58 и выше
• White Server Agent версии 2.7.1.7 и выше
  
• Полностью настроенная и работающая r_k Delivery.

Кроме того, убедитесь, что у вас активна лицензия R-Keeper модуль XML-интерфейс для WSA ПО для использования HTTP-подключения. Если лицензия отсутствует, получите ее и сгенерируйте на объекте, после чего перезапустите White Server Agent. 

Для корректной работы r_k Delivery эта лицензия должна быть в единственном экземпляре на объекте. Если лицензий будет больше одной, то это может привести к ошибкам в работе.

Для работы r_k Delivery и KDS PRO сначала необходимо настроить интеграцию r_keeper и KDS PRO по инструкции Установка и настройка KDS PRO. После установки связи систем обязательно проверьте, что заказы с кассы уходят в KDS PRO.

Лицензия R-Keeper модуль XML-интерфейс для WSA ПО необходима для использования HTTP-подключения.
Эта лицензия должна быть сгенерирована на объекте. После генерации перезапустите White Server Agent.

Обратите внимание!

Для корректной работы r_k Delivery лицензия R-Keeper модуль XML-интерфейс для WSA ПО должна быть в единственном экземпляре на объекте. Если лицензий будет больше одной, то это может привести к ошибкам в работе.

Данная лицензия входит в некоторые пакеты. Поэтому перед приобретением проверьте, что лицензия отсутствует на объекте. 

Необходимо подождать, пока данные из системы лицензирования подтянутся в WSA. Это может занять около часа.

Все описанные лицензии одного типа — лицензии по подписке.

Для системы доставки также потребуются лицензии для White Server Agent (WSA).

Для настройки электронной очереди KDS для r_k Delivery: 

1. В KDS в настройках клиента в Параметры отображения заказа > Номер электронной очереди установите значение Латинская буква и 2 цифры.
   

2. Проверьте аналогичное значение в менеджерской станции r_keeper в Настройки > Параметры > Формат номера электронной очереди > Формат электронной очереди.
   

   

   Если выбран вариант Латинская буква и цифры, то принцип формирования буквы — это код кассы, преобразованный в большую букву 1=A, 2=B, 26=Z, 27=A.

3. В списке заказов на кассе r_keeper выведите номер заказа r_k Delivery по инструкции.

    Вывод номер заказа r_k Delivery

   Кассовая станция r_keeper 7 может отображать на иконке заказа из r_k Delivery его номер.
   Чтобы настроить отображение номера заказа необходимо:

   Создание типа свойств для заказов

   Чтобы создать тип свойств:

   1. Авторизуйтесь в менеджерской станции r_keeper 7
   2. Перейдите в меню Настройки, выберите пункт Настройка, а затем Расширенные свойства
   3. В левой части окна выберите пункт Свойства для заказов
   4. В поле Тип расширенных свойств перейдите в тип extordername. Если такого значения нет, тип extordername необходимо создать
   5. В поле Тип расширенных свойств вызовите контекстное меню и выберите пункт Новый тип расширенных свойств
   6. Заполните свойства. Обратите внимание на регистр: системное имя и название типа должны быть написаны строчными (маленькими) буквами
      
   7. Сохраните изменения.

   Настройка форматов кнопок

   Чтобы настроить форматы кнопок:

   1. Перейдите в меню Настройки > Графический интерфейс > Формы
   2. В левой части окна раскройте пункт Форматы и выберите тип кнопки, которую используете на кассе. Например, Кнопки с заказами (обычные)
   3. Создайте копию формы и активируйте ее. Измените название в поле Комментарий, например, на Кнопки с заказами (обычные) новые
      
   4. Откройте редактор форм кнопок: нажмите на три точки в строке Модель в разделе Основное
      
   5. Настройте макет кнопки — добавьте поле для номера заказа или используйте существующее:
      
   6. В свойствах в поле Имя поля сохраните значение genOrderQueueNumber по специальному алгоритму:
      
      1. Поставьте курсор в строку Имя поля и введите значение genOrderQueueNumber, соблюдая регистр. Если система не позволяет сохранить регистр, скопируйте значение из данной инструкции
         
         Окно с полем ввода вызывать не нужно.
         
         
      2. Чтобы сохранить введенное значение, нажмите на соседнюю строку, например, на поле Суффикс. Текст Имя поля подсветится красным
      3. Нажмите ОК. Настройки сохранены
   7. По этой же схеме отредактируйте другие кнопки, которые используются на кассе: Кнопки с заказами (маленькие), Кнопки с заказами (большие). При необходимости также можно настроить Кнопки с заказами (закрытые заказы).

   Форматы настроены.

   Создание схемы форм

   Чтобы создать схему форм:

   1. Перейдите в меню Настройка > Графический интерфейс > Схемы форм
   2. Создайте копию предустановленной схемы
      
      
   3. В свойствах формы в разделе Назначения форм замените форматы кнопок на вновь созданные
      
      
   4. Сохраните изменения.

   Схема создана.

   Настройка использования схемы форм

   Чтобы настроить использование схемы:

   1. Перейдите в меню Настройки > Графический интерфейс > Использование схем форм
   2. Переместите созданную схему форм на первую позицию с помощью команды Вверх из контекстного меню.
      
      Новая схема должна находиться на первой строке
   3. Убедитесь, что настройки новой схемы формы идентичны используемым ранее, в предыдущей схеме.
      

   Настройки выполнены. Чтобы применить их, перезагрузите кассовый сервер и кассовую станцию.

   Номера заказов из r_k Delivery отобразятся на кнопке заказа.
   

   

4. При настройках в KDS — в доставке в КЦ  заработает автоматически, после перезапуска WSA и кассового сервера.
5. В доставке в интерфейсе заведения, при настройках в KDS — заработает автоматически, после перезапуска WSA и кассового сервера.
6. В курьерском приложении, при настройках в KDS — заработает автоматически, после перезапуска WSA и кассового сервера.