Обновление

Заявка на обновление ПО — это запрос на замену одного установленного на объекте продукта на другой.

Для оформления заявки на обновление ПО:

1. Перейдите в меню Заявки > Обновление
2. Выберите продукты, которые хотите заменить с указанием количества мастер-лицензий
3. Для каждого заменяемого ПО выберите один или несколько замещающих продуктов с указанием количества мастер-лицензий
4. При необходимости прикрепите файлы, добавьте комментарии
5. Нажмите кнопку Заказать.

После подтверждения заявки мастер-лицензии продуктов, на которые происходила замена, появятся в карточке объекта в списке доступных мастер-лицензий.