Введение

В системе лицензирования добавлен новый вид сотрудничества — Партнер-продавец Lite для продаж продукта r_k Lite.

Доступные действия

Партнер-продавец Lite может выполнять следующие действия:

  • Создавать пользователей в системе лицензирования

    Чтобы создать нового пользователя:
    1. Перейдите в меню Справочники > Пользователи
    2. Нажмите кнопку Добавить пользователя
    3. Откроется страница добавления нового пользователя. Заполните обязательные поля:
      1. Эл. почта — адрес электронной почты добавляемого пользователя. На указанную почту будут отправлены логин и пароль для входа в систему лицензирования 
      2. Фамилия
      3. Имя
    4. По желанию заполните поля: Отчество, Кабинет, Отдел, Тел. раб., Тел. моб., Телефон, Должность, Страна, Город, Язык, Комментарий.
      Галочка Отписаться от рассылки отключает автоматическую рассылку уведомлений по электронной почте.
    5. Поставьте галочку в разделе Название роли — выберите между DEALER_USER, CLIENT и Субдилер:
      Больше никакие галочки у ролей ставить не нужно.
    6. Отметьте галочками необходимые сотруднику права. По желанию, можно отметить все:
    7. Укажите нужные группы объектов, к которым пользователь должен иметь доступ:
      Сотрудник будет иметь права только на объекты, состоящие в указанной группе объектов. 
    8. Нажмите Сохранить:

    После сохранения данный работник появляется в списке пользователей и сможет авторизоваться на сервере лицензирования.

    Право "Загрузка в LDAP"

    Для отключения синхронизации записи на сервер LDAP уберите флаг Загрузка в LDAP.

    Право добавлено и активировано для всех пользователей системы лицензирования по умолчанию.

    При деактивации права Загрузка в LDAP — отключается синхронизация записи на сервер LDAP, учетные записи не синхронизируются во внешние ресурсы: SD и tracker.ucs.ru

  • Переводить дилерство на себя

    Заявка типа Замена дилера используется при передачи клиента от одного дилера другому. Такую заявку оформляет тот дилер, к которому перейдет сопровождение объекта.

    Для оформления заявки:
    1. Перейдите в меню Замена дилера
    2. Укажите Объект, которому необходима замена дилера
    3. Выберите Юр.лицо дилера, от которого делаете заявку
    4. Приложите письмо от ресторана к r_keeper и письмо от дилера к r_keeper
    5. Нажмите кнопку Заказать.

    Действующему дилеру объекта система автоматически направит письмо:
     

    Затем система проверяет объект и дилера на наличие долгов:

    • У действующего дилера — перед компанией по объекту, указанному в запросе. Проверяются:
      • Оплата ПО
      • Долг по возврату ключей
      • Данные о юридическом лице.
    • У объекта — перед компанией и перед дилером в отношении ПО r_keeper.

    Если у объекта будут выявлены долги перед компанией или действующим дилером, то смена дилера будет приостановлена до погашения долгов.

    Если у объекта нет долгов перед компанией или действующим дилером, r_keeper выставит счет за Услугу по смене действующего Партнера в адрес нового Партнера. Услуга не рекомендуется к перепродаже объекту.

    Стоимость услуги определяется согласно прайс-листу компании. r_keeper оставляет за собой право изменять стоимость предоставления услуги в одностороннем порядке, о чем за один календарный месяц уведомит дилеров в информационной рассылке.

    После поступления оплаты на расчетный счет r_keeper, запрос будет обработан в течение следующего рабочего дня.

    На стоимость услуги возможно предоставление скидки, согласованной с r_keeper, при одном из условий:

    • Наличие большого количества объектов в сети, переходящих на обслуживание от одного дилера к другому

    • В случае распределенных кассовых станций на небольших объектах с единой менеджерской станцией согласно таблице:

      Количество объектов сети

      Стоимость перевода за 1 объект, руб.

      Стоимость перевода за группу объектов, руб.

      1 – 5

      5 000 руб.

      –

      6 – 10

      –

      30 000 руб.

      11 – 15

      –

      50 000 руб.

      16 – 20

      –

      75 000 руб.

      21 – 40

      –

      100 000 руб.

      41 – 60

      –

      125 000 руб.

      61 – 100

      –

      150 000 руб.

      101 – 200

      –

      200 000 руб.

      201 и более

      –

      250 000 руб.

    После подтверждения заявки сотрудниками r_keeper, откройте заявку и скопируйте код активации, который необходимо ввести в менеджерской станции. Откройте менеджерскую станцию и введите:

    • Dealer ID, например: RK7 7148
    • Пробел
    • Код активации

  • Просматривать и акцептовать договор (оферту), включая приложение №1 Вознаграждение Агента

    Дилерам необходимо акцептовать лицензионный договор (оферту) в карточке дилера. 

    Акцептовать договор может пользователь дилера, у которого:

    • Роль DEALER_MANAGER с правом на акцепт договоров
    • Полностью заполнены ФИО в карточке пользователя. Акцепт договора будет отклонен, если у пользователя полностью не заполнены ФИО.  

    Для акцепта лицензионного договора:

    1. Перейдите в справочник Дилеры
    2. Выберите дилера и нажмите кнопку Просмотр
    3. Перейдите на вкладку Юр.лица. Откроется список юридических лиц дилера
    4. Нажмите на желаемый договор, чтобы скачать и ознакомиться с последней версией текста
    5. После изучения договора, акцептуйте его: нажмите на кнопку Акцепт ЛД или Акцепт АД
    6. Появится сообщение с предупреждением о согласии акцептовать договор
      1. Нажмите Да, чтобы подтвердить акцепт 
      2. Нажмите Нет, чтобы отменить действие и вернуться к списку юридических лиц.

        В сообщении дополнительно указана ссылка для скачивания и ознакомления с договором.
    7. Если лицензионный договор принят: 
      • В правом углу экрана появится сообщение об акцепте:
      • Кнопка акцепта перестанет отображаться
      • В колонке Акцептовано ЛД появится информация:
        • Дата и время акцепта
        • ФИО пользователя системы лицензирования, акцептовавшего договор
        • E-mail пользователя системы лицензирования, акцептовавшего договор
    8. Также после акцепта во вкладке Договоры появится информация о факте акцепта:
      • Название акцептованного договора. При нажатии на название – договор скачается. 
        В конце акцептованного файла появится штамп с информацией:

        А также на каждой странице будет соответствующая отметка об акцепте.
      • Дата и время акцепта
      • Тип договора
      • Статус договора
      • Пользователь, акцептовавший договор
      • Юридическое лицо, акцептовавшее договор
    9. Общий статус по акцепту лицензионного договора можно посмотреть на вкладке Основное в поле Акцепт агентский договора в карточке дилера. Возможны 3 статуса:
      • Договор не акцептован ни с одним юридическим лицом дилера. В поле Акцепт агентского договора появится значение Нет
      • Договор акцептован с частью юридических лиц дилера. В поле Акцепт агентского договора появится значение Частичный
      • Договор акцептован со всеми юридическими лицами. В поле Акцепт агентского договора появится значение Полный.

    Обновление формы договора

    После обновления шаблона договора сотрудниками r_keeper необходимо будет заново акцептовать актуальную версию договора по каждому юридическому лицу дилера. 

  • Просматривать все данные объектов и корпораций Lite, закрепленных за этим Партнером-продавцом.

Доступные отчеты

Также Партнеру-продавцу Lite доступны следующие отчеты в системе лицензирования: