Синхронизация статусов KDS и Delivery 

Теперь информация об изменении статусов из KDS попадает напрямую в r_k Delivery интерфейс заведения. 

Ссылка на инструкцию по настройке.

Когда повар меняет статус заказа в KDS, статус заказа изменяется в соответствие с таблицей:

r_k Delivery

KDS

Передан на кухню

Передан с кассы

Готовится

В работу

Приготовлен

Готово

Сборка заказа

Сборка

Собран

Собрано 

У курьера

Выдано


События с кассы 

В момент, когда менеджер изменяет состав заказа на кассе или закрывает заказ информация с кассы передается в интерфейс Delivery.

Для получения событий с кассы необходимо включить настройку в панели администратора.

Бонусы Loyalty в Delivery

Теперь можно оплатить заказ бонусами Loyalty в интерфейсе заведения и в интерфейсе контактного центра.

Инструкция по настройке.


Тест подключения к WSA

В случае если потеряна связь с кассой то в панели администратора, интерфейсе заведения и интерфейсе контактного центра будет выведена ошибка:

Виртуальная клавиатура

Для удобства использования доставки на кассе без физической клавиатуры, добавлена возможность включать виртуальную клавиатуру.

Для включения необходимо перейдите в панель администратора, сотрудники, карточка менеджера заведения. Активировать "Закрывать заказ в интерфейсе заведения, если заказ закрыт на кассе".

Ссылка на инструкцию.

Автоматическая синхронизация меню

Ранее после изменения меню на кассе, для синхронизации с r_k Delivery необходимо было перейти в панель администратора Delivery и нажать кнопку "Синхронизация с кассой". Если администратор забывал это сделать, то для доставки использовалась устаревшая версия меню.

Теперь синхронизация меню r_k Delivery и меню на кассе происходит автоматически каждые 30 минут. В момент синхронизации обновляются блюда во всех представлениях меню (для сайта, контактного центра, прочие).

Ограничения: если появились новые блюда, то они автоматически будут добавлены в меню "Касса" r_k Delivery, но в представления меню новые блюда необходимо добавить вручную, т.к. по умолчанию не известно хочет ли ресторан отображать новое блюдо в конкретном представлении меню.

Исправления ошибок

  • Исправлена ошибка из-за которой при переходе по иерархии групп меню в Интерфейсе заведения не отображаются элементы меню. (SD 62583)