Выполните три основных шага:
- Добавьте валюты в карточке заведения.
- Проверьте требования кассы по закрытию заказа.
- Оплатите заказ.
Добавление валют для оплаты
В карточке заведения доступно добавление валют для оплаты заказа.
Система предлагает для каждой валюты заполнить два поля:
- Название — название, которое увидит сотрудник при оплате заказа в интерфейсе заведения.
- Код, как в кассе.
Это GUID валюты. Потребуется содержимое в фигурных скобках {}.
Для минимизации ошибок вместо ручного ввода нажмите на поле Валюта и выберите вариант валюты из выпадающего списка, GUID загрузится автоматически.
Для ускорения поиска начните вводить название валюты.
Выбранная валюта появится в списке валют ниже.
Нажмите на кнопку Сохранить.
Оплата заказа в интерфейсе заведения
Оплата заказа доступна, когда:
- Поступил новый заказ.
- Произошла автоматическая или ручная передача заказа на кассу.
- Теперь доступна оплата заказа.
- Нажмите на ссылку Оплатить заказ.
- В модальном окне выберите валюту.
Система отправит запрос на кассу с оплатой заказа.
В административной панели White Server можно увидеть запрос PayOrder.
Оплата и закрытие заказа на кассе
Описанный функционал работает начиная с версии WSA 2.4.2.35 и выше.
- Убедитесь что в административной панели активна настройка Закрывать заказ в интерфейсе заведения, если заказ закрыт на кассе
- Создайте заказ в интерфейсе заведения или кол-центе r_k Delivery
- Заказ передается на кассу r_keeper 7
- Оплатите и завершите заказ на кассе r_keeper 7
- Заказ будет завершен в r_k Delivery в течение 5 минут.
Ошибки при оплате заказа
В случае ошибки при оплате заказа будет выдано системное предупреждение.
Также вы можете увидеть текст ошибки в административной панели White Server в запросе PayOrder по вашему объекту.
Иногда ошибка случается по обстоятельствам, не зависимым от системы доставки. Ошибка может возникнуть из-за настроек кассы, т.к. r_keeper 7 позволяет настраивать требования к заказу.
Например, в заказе должны быть указаны тип или категория заказа. Или и то, и другое. В таком случае вам потребуется указать передаваемые значения в разделе Настройки в административной панели.