Причины удаления используются как комментарий при удалении разных элементов с кассовой станции. Например, сохраненных и несохраненных блюд, аннулировании оплат и т.д. А также для анализа в отчетной системе.

В справочнике Заказ > Причины удаления хранятся предустановленные причины удаления. При необходимости можно создавать новые.
Если в момент удаления элемента по условиям подходят несколько причин, на кассе будет предоставлен выбор из них. Если причина удаления одна, она выбирается автоматически.

Создание причин удаленияLink to Создание причин удаления

Для добавления новой причины удаления:

  1. На главной панели перейдите в меню Заказ > Причины удаления.
  2. В центральном блоке выберите  Новая причина удаления, введите Название, Статус и нажмите кнопку Сохранить.
  3. Настройте ограничения по необходимости.
  4. Сохраните изменения.

Свойства причины удаленияLink to Свойства причины удаления

Раздел Главное 

  • Код — уникальный код элемента справочника в системе. Присваивается автоматически, но может быть изменен вручную.
  • Альт. название — название элемента на альтернативном языке.
  • Внешний код — код используемый для связи с другими программами. 
  • Название — название элемента справочника.
  • Статус — статус элемента справочника.

Раздел Визуализация

  • Картинка —  выбор картинки для объекта
  • Цвет фона  — цвет фона кнопки. Цвет можно выбрать из палитры, которая вызывается нажатием стрелки.
  • Цвет текста — Цвет можно выбрать из списка или из палитры, которая вызывается нажатием стрелки.
  • Положение —  взаимное расположение картинки и текста.

Раздел Ограничения

  • Право доступа — право для работы с элементом на кассовой станции.
  • Списывать — блюда, удаленные с этой причиной, будут переданы для списания в r_k StoreHouse. Например, используется если официант добавил неправильное блюдо в заказ и на момент удаления оно уже было приготовлено, т.е. необходимо списать для него ингредиенты со склада.
  • При удалении чека — причина отображается при удалении чека. Каждому блюду из чека присваивается эта причина.
  • При аннулировании чека — причина отображается при аннулировании чека.
  • При удалении блюда — причина отображается при удалении сохраненного блюда.
  • При удалении комбо–компонентов — причина отображается при удалении комбо - компонентов.
  • Сервис печать — нужна ли сервис печать при удалении элемента с этой причиной.
  • Для нераспечатанных блюд — причина отображается при удалении несохраненного блюда.
  • Для распечатанных блюд — причина отображается при удалении сохраненного блюда.
  • Для возврата блюд — причина отображается при возврате блюд.
  • При добавлении блюда в стоп-лист — фиксирует добавление блюда в стоп-лист. 
  • При отмене пречека — причина отображается при отмене пречека. 

Раздел Интерфейс

  • Интерфейс — выбор интерфейса для работы с другими программами.
  • Ввод имени — если выставлен чекбокс, то имя причины удаления можно указать на кассе.