Макроподстановки

Что такое Макроподстановки ?

Макроподстановки - это текстовые команды, позволяющая подставлять определённые значения и информацию в ряд текстовых коммуникаций: СМС-рассылки, подвалы чеков и пречеков, а также при настройке маркетинговых акций.

Макроподстановки могут использоваться для добавления информации о Бонусном балансе гостя или чтобы обратить к гостю по имени, которое автоматически подтянется из его Карточки гостя.

Обратите внимание, в различных блоках используется разный набор макроподстановок. Подробнее о том, какие типы макроподстановок существуют и об их использовании Вы узнаете далее.

Макроподстановки используются в следующих блоках:

СМС и Email-рассылки

Вы можете использовать макроподстановки при создании текста СМС-рассылки.

Для СМС-рассылки доступны следующие макроподставновки:

• {BonusInWallet} - система подставит значение текущего Бонусного баланса гостя, которому адресована конкретное СМС-сообщение;
• {RegLink} - онбордингвая ссылка для создания анкеты гостя в базе гостей заведения, перейдя по которой, гость сможет ввести свои данные, после чего система самостоятельно создаст Карточку гостя;
• {UserName} - имя гостя, указанное в его Карточке, если имя не указано, система подставит "Уважаемый гость";
• {Date} - система пропишет текущую дату;
• {Date+N} - текущая дата +N дней (например, {Date+7}). Можно использовать -N для отсчета дней назад во времени.
  

  Также вы можете ознакомиться со списком доступных макроподстановок непосредственно при настройке текста рассылки.

  

Подвалы чеков и пречеков

При настройке Программы лояльности, Вы можете изменять подвалы чеков и пречеков, чтобы вести дополнительную коммуникацию с гостями. Вы можете ознакомиться со списком доступных подвалов, нажав на Подвалы печатных форм.

Макроподстановки, доступные для подвалов:

Подвал анонимного чека:

• {EnterpriseNamе} - название заведения, указанное в системе;
• {PromoCode} - промо-код для авторизации в данном заказе (обратите внимание, это не промо-код для активации акции, а восьмизначный набор цифр для ввода в мобильное приложение)
• {PromoQRCode} - QR-код со ссылкой на страницу активации промо-кода для текущего заказа;
• {UrlQRCode: http://ссылка} - в подвал добавляется QR-код с указанной ссылкой;
• {UserCampaigns} - система подставит текст по всем активным маркетинговым акциям, так как это подвал анонимного чека, пример, "В данный момент времени в ресторане действуют акции: [список названий акций].";
• {AppliedCampaigns} - система подставит список акций, примененных к заказу;
• {OrderCampaigns} - подставит следующий текст, если есть активные акции, которые могли примениться к заказу: "Для вашего заказа были доступны акции: [список названий акций]. По условиям программы лояльности акции не суммируются. Вы получили самые выгодные предложения."
• {EnterpriseNamе} - название заведения, указанное в системе;
• {OrderSumLeft} - cумма, которой не хватает для перехода на следующий ранг, если следующего ранга не существует, то подстановка будет заменена на "0";
• {PromoCode} - промо-код для авторизации в данном заказе (обратите внимание, это не промо-код для активации акции, а восьмизначный набор цифр для ввода в мобильное приложение)
• {UserName} - имя гостя, который авторизован в заказ, если не указал свое имя, то подстановка будет заменена на "Гость";
• {RangCur} - название текущего ранга авторизованного в заказ гостя;
• {Pcur} - процент Бонусных баллов, который будет начислен пользователю при оплате заказа;
• {Scur} - порог текущего ранга (минимальная сумма чеков текущего ранга);
• {BonusSum} - сумма Бонусных баллов, которая будет начислена гостю при оплате заказа;
• {CanBePaidSum} - сумма заказа, которая может быть оплачена Бонусными баллами;
• {ExtraPaymentSum} - сумма доплаты, которую необходимо произвести для корректного закрытия заказа;
• {RangNext} - название следующего ранга;
• {Pnext} -процент Бонусных баллов на следующем ранге, если следующего ранга не существует, то подстановка будет заменена на "0";
• {Snext} - минимальный порог суммы чеков для получения следующего ранга, если следующего ранга не существует, то подстановка будет заменена на "0";
• {LevelUpSum} - сумма Бонусных баллов, которая будет начислена единовременно при переходе на следующий ранг;
• {PromoQRCode} - QR-код со ссылкой на страницу активации промо-кода для текущего заказа;
• {UrlQRCode: http://ссылка} - в подвал добавляется QR-код с указанной ссылкой;
• {BonusAdded} - количество фактически добавленных бонусов. Обратите внимание, данную подстановку не рекомендуется использовать в подвалах Пречеков.
• {BonusInWallet} - актуальное количество Бонусных баллов у гостя;
• {RankExpiredDate} - дата, когда текущий ранг понизится, если не будут выполнены условия поддержания ранга;
• {ConfirmSum} - минимальная сумма покупок до момента {RankExpiredDate} (понижения ранга), необходимая, чтобы текущий ранг не понизился;
• {OrderCampaigns} - подставит следующий текст, если есть активные акции, которые могли примениться к заказу: "Для вашего заказа были доступны акции: [список названий акций]. По условиям программы лояльности акции не суммируются. Вы получили самые выгодные предложения.";
• {UserCampaigns} - система подставит текст по активным маркетинговым акциям, под условия которых попадает текущий авторизованный гость, пример - "в данный момент времени в ресторане действуют акции: [список названий акций]";
• {UserPrivileges} - Подставит перечень привилегий для гостя : Абонементы, Промобонусы, Штампики и подарки, Подарки и бонусы по акции "Приведи друга";
• {AppliedCampaigns} - система подставит список акций, примененных к заказу;
• {BonusPaymentRestrictions} - список блюд в заказе гостя, для которых в личном кабинете r_keeper Loyalty настроен запрет на оплату Бонусными баллами;
• {CampaignsRestrictions} - список блюд в заказе гостя, для которых в личном кабинете r_keeper Loyalty настроен запрет на участие в маркетинговых акциях

Маркетинговые акции

Макроподстановки также доступны при настройке шаблонов Маркетинговых акций, при активации Настройки подвалов чека.

Макроподстановки, доступные для подвалов акций:

• {PrivilegeType} - система подставит выбранный типа привилегии по указанной акции, которая доступна гостю, например, "Вы получили скидку 30%...";
• {CampaignName} -система подставит название сработавшей маркетинговой акции.

Обратите внимание, при настройке шаблона Промо-бонусы данная настройка недоступна.