Как настроить онлайн-чек

В r_k Lite реализована функция выбора онлайн-чека. 

Онлайн-чеки – это те же фискальные чеки, только в электронном виде. Они имеют такую же юридическую силу и ряд преимуществ:

• Экономят чековую ленту
• Не выцветают
• Всегда под рукой 
• Нельзя потерять

Настройки в личном кабинете

Отправка онлайн-чеков по электронной почте активирована у каждого клиента r_k Lite по умолчанию. Если вы хотите отправлять чеки по SMS или настроить обязательную печать бумажных чеков, сделайте дополнительные настройки:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете r_k Lite
2. Перейдите в меню Настройки > Заведения
3. Откройте карточку заведения, нажав в его строке на карандаш
4. В настройках:
   1. Поле Печать чеков:
      • Активируйте настройку Всегда печатать, чтобы бумажный чек печатался всегда. В этом случае отправка онлайн-чеков будет дополнительной опцией в кассовом приложении.
      • Выключите настройку Всегда печатать, чтобы при закрытии заказа появлялось окно с предложением отправить онлайн-чек на электронную почту или по SMS. В этом случае печать бумажного чека будет дополнительной опцией.  
   2. Поле Онлайн-чеки:

      • Активируйте настройку, чтобы электронный чек можно было отправить по SMS

        

        Услуга отправки чеков по SMS платная. Для ее реализации необходимо заключить договор с ОФД. За более подробной информацией обращайтесь в техподдержку. 

      • Выключите настройку, если хотите отправлять электронный чек только на почту гостя
        
5. Сохраните изменения.

Отправка чеков по SMS

Чтобы использовать отправку SMS-чеков, необходимо заранее заключить договор с ОФД.

Со стороны r_keeper услуга бесплатная, все взаиморасчеты по рассылкам SMS заведение проводит исключительно с ОФД.

Для отправки онлайн-чека по SMS:

1. Включите настройку в личном кабинете
2. Создайте заказ в кассовом приложении
3. Перейдите к оплате
4. Нажмите на кнопку Наличными или Картой
5. Появится окно для заполнения информации об отправке чека:
   • В поле Телефон введите номер телефона гостя и нажмите на кнопку Готово.
     
   • При необходимости, можете добавить электронную почту гостя в поле E-mail. В этом случае чек придет и по электронной почте, и по SMS.
     
   • Если гость хочет получить чек только по электронной почте — оставьте поле для номера телефона пустым.
     
     

Готово, заказ оплачен, а гостю отправлен электронный чек по SMS.

Отправка чеков по электронной почте

Электронные чеки, которые можно отправить на электронную почту гостя, по умолчанию включены и готовы к использованию на кассе. Для отправки онлайн-чека:

1. Создайте заказ в кассовом приложении
2. Перейдите к оплате
3. Нажмите на кнопку Наличными или Картой
4. Появится окно для заполнения информации об отправке чека.
   В поле E-mail введите электронную почту гостя и нажмите Готово.
   

Готово, заказ оплачен, а гостю на электронный адрес отправлен чек.