В статье описан алгоритм оплаты заказа через Систему быстрых платежей для банка Русский Стандарт.

Поддерживается два сценария оплаты:

Создание и оплата заказа Фастфуд

Выполните следующее:

  1. Создайте новый заказ или быстрый чек
  2. Добавьте в заказ блюда
  3. Перейдите в режим оплаты
  4. Выберите в качестве оплаты созданную валюту BRS.
  5. После нажатия кнопки с валютой, автоматически распечатается QR-код. Для демонстрации QR-кода можно использовать дисплей Telemetron.
  6. Закрытие заказа:
    После того как распечатан QR-код на кассе открывается окно ожидания подтверждения оплаты от гостя.
    В этом окне можно выполнить отмену операции. Если нажать на кнопку Отмена / Cancel, то операция оплаты будет прервана, QR-код станет не действительным, касса разблокируется с сообщением, что операция отменена
  7. Если заказ не нужно отменять, кассир или официант передает пречек с QR-кодом гостю для оплаты
  8. Гость сканирует QR-код из пречека и подтверждает транзакцию в своем мобильном приложении
  9. Система получает подтверждение оплаты, в окне ожидания отображается информация об оплате чека. Система печатает фискальные документы.

Заказ успешно оплачен и закрыт.

Отмена оплаты Фастфуд

Оплату по СБП можно отменить. Для этого необходимо открыть закрытый заказ и удалить сформированный ранее чек.

В случае успешной операции оплата будет удалена и средства возвращены клиенту сразу или в оговоренные банком сроки возврата. Обычно, это не более 3-5 дней.

Создание и оплата заказа С обслуживанием

Выполните следующее:

  1. Создайте новый заказ
  2. Добавьте в заказ блюда

  3. Сформируйте пречек. Пречек сформируется, заказ сохранится. Важно, чтобы заказ сохранился. Если кассир не сохранит и не закроет заказ, то оплата применена не будет, и на стороне СБП произойдет отмена платежа.

  4. Перейдите в режим редактирования заказа.
  5. Выберите нужный заказ
  6. Перейдите в меню Доп > Код с клавиатуры и введите код статического QR-кода на клавиатуре. В качестве кода на кассе нужно вводить значение поля Связанный код карты,

    где QR — префикс для mcr-алгоритма (можно настроить любой), CASH — код статического QR-кода из конфигуратора:
  7. В заказ добавится созданная ранее скидка для этой СБП:
  8. Перейдите в Оплата, выберите валюту СБП.
  9. Гость сканирует QR-код и оплачивает заказ.
  10. Оплата проходит и заказ закрывается.

Заказ успешно оплачен и закрыт.

Отмена оплаты С обслуживанием

Для отмены операции необходимо удалить пречек из заказа.

Возможные проблемы

Валюта BRS недоступна

Возможные причины:

  • У текущего пользователя нет привилегии BRS
  • Валюта не активна в менеджерской станции
  • У кассовой станции нет права BRS

Чтобы посмотреть причину проблемы, нажмите кнопку Невидимые элементы.

QR-код не печатается

Выводится ошибка подключения. Возможные причины:

  • Не запущен сервис farcards
  • Неправильно настроен СБП BRS
  • Произведена неправильная настройка farcards. Проверьте сетевые имена или саму установку
  • Фаервол, брандмауэр или антивирус блокирует исходящие сообщения на кассовом сервере или входящие сообщения на сервере с farcards.

 Не выводится ошибка, на экране появляется окно ожидания подтверждения платежа. Возможные причины:

  • Неправильно указан код документа для печати. В логе кассового сервера при этом выводится ошибка 3181:PRINTDOCUMENT with code 'ХХХХХ' not found.