Просмотр закрытых заказов и чеков
С помощью пунктов меню Закрытые заказы и Закрытые чеки можно просматривать, соответственно, закрытые заказы и закрытые чеки. Закрытые чеки содержат информация по каждому чеку, К заказу может относиться несколько чеков: например, в случае оплаты по местам в списке заказов будет один заказ, а в списке чеков несколько по количеству мест.
В формах слева отображается список закрытых чеков/заказов, справа - отображение содержимого выделенного заказа.

При стандартных настройках на кнопке закрытого заказа выведены следующие данные:

2 – признак того, что заказ закрыт, но не оплачен (отображается при работе в режиме "Карта на входе", если включен параметр "Оплата на выходе". В этом случае заказ фиксируется как закрытый, в списке открытых заказов его нет. Но он не оплачен, оплата будет происходить позже при расчете визита по карте на входе);
3 – название стола (для быстрого чека – номер быстрого чека);
4 – тип гостей;
5 – категория заказа;
6 – сохраняемый комментарий заказа;
7 – не сохраняемый комментарий заказа;
8 – дата, время окончания обслуживания (время закрытия);
9 – сумма заказа (при работе с визитами сумма будет нулевой и состав заказа не отобразится, т.к. заказ еще не оплачен);
10 – основной официант заказа;
11 – тип заказа.Для выполнения поиска необходимых чеков/заказов можно отфильтровать элементы по свойствам. Для того чтобы вызвать (или, наоборот, убрать из области видимости) панель фильтров на TS – станциях в правом верхнем углу находится специальная кнопка. На клавиатурных станциях для этой цели следует воспользоваться операцией Меню.


Пользовательские свойства — фильтр по номеру телефона или электронной почте;
Категория заказа — фильтр выбора категории заказа;
Тип заказа — фильтр выбора типов заказа







Номер карты — установка фильтра по номеру персональной карты (система лояльности) ;
Номер чека — установка фильтра по номеру чека;
Сумма платежа — установка фильтра по сумме заказа;
Комментарий — установка фильтра по комментарию (можно вводить как сохраняемый, так и не сохраняемый комментарии визита);
Время прихода — установка фильтра по времени создания заказа;
Время закрытия — установка фильтра по времени закрытия чека;
Статус — фильтр по закрытым или удаленным чекам;
Поиск — приступить к выполнению поиска;
Показать все — снять фильтр;
Печать — вывод на печать документа из списка чеков. В окне просмотра закрытых заказов эта команда выводит на печать чек на который выделен последним.

Если курсор установлен на строку чека, возможно выполнение операций.

Удалить - закрытый чек удаляется из системы с удалением оплаченных им блюд. При выполнении этой операции из списка причин удаления выбирают причину удаления чека, у которой выставлен флаг При Удалении Чека. После удаления чека заказ доступен для редактирования или закрытия в форме Выбор заказа для редактирования/закрытия.
Аннулировать - при выполнении этой операции удаляются оплаты чека, а оплаченные блюда остаются в заказе.
Важно! После аннулирования первого закрытого чека заказ переходит в режим редактирования заказа.
Удаление и аннулирование чека возможно только на той станции, где он был распечатан.
Удаление и аннулирование чека невозможно после закрытия общей смены или смены кассы.
Закрыть - для выхода в меню операций просмотра заказа.
На клавиатурных станциях для удаления или аннулирования чека воспользуйтесь командой Удалить, затем из списка причин удаления чека выберите нужную, или выберите «Аннулирование чека» - для аннулирования чека, соответственно.