Не удается найти указанный файл

Ошибка: При просмотре отчета выходит ошибка: Can not load cube data (cube data is empty or corrupted): Cannot open file "D:\UCS\RK7_5_1_34\bin\win\Cubes\00000022.blb". Не удается найти указанный файл. 

Решение: Найти соответствующий отчету куб и пересчитать его. 

Ошибка чтения

Ошибка: В ОС Windows 7 и старше в менеджерской станции при попытке построить отчет выходит ошибка: CubeDLL: Error reading Grid -> LICENSE_STR: Failed to set data for
При просмотре соответствующего куба как отчета появляется ошибка  "CubeDLL:"

Решение: Наделить пользователя Windows 7 административными правами или запускать менеджерскую от имени администратора. Подробнее читайте в статье Отключить контроль учетных записей.

Ошибка связи с SQL

Ошибка: При построении отчета возникает ошибка "Item 0 was not found in external base config collection".

Причина: Возникает, если у роли не настроена связь с SQL, а пользователь пытается выполнить существующий или создать новый отчет, который строится через FR4 напрямую из SQL.

Ошибка лимита подключений

Ошибка: Превышение лимита подключений

Причина: В r_keeper пролицензирован предустановленный сервер отчетов, и вы пытаетесь создать еще 1 сервер отчетов.

Решение: Сбросить данные о лицензии у ненужного сервера отчетов и сделать пустую строчку "Настройка связи с внешней БД" 

Ошибка входа пользователя

Ошибка: При развертывании своей или сторонней базы на своем компьютере у вас появляется ошибка "Ошибка входа пользователя "sa" logBaseConf"

Причина: При заполнении блока Связь с внешней БД автоматически заполняется блок Логи справочников

Решение: Проверьте правильность заполнения свойств сервера отчетов. Данные в разделах Связь с внешней БД и Логи справочников должны совпадать с именем пользователя базы SQL и его паролем

Сервер отчетов не может создать базу

Если сервер отчетов не может создать базу, убедитесь:

  • В атрибутах его родительской папки снята галочка Только чтение
  • Полный путь к папке с файлом RKREPORTSSERVER.EXE не содержит пробелов и общее количество символов пути не превышает 200 символов.