Настройка в менеджерской станции

В меню Настройки > Параметры > Использование опций > Печатные документы, у параметра Учет предоплат выставьте значение Печать как внесение.

Работа c нефискальной предоплатой в значении «Печатать как внесение» на кассовой станции

Предоплата в разных кассовых сменах

Офор​мление предоплаты

Добавьте в заказ предоплату наличными.

Предоплата работает только в режиме Table service (концептуальный ресторан) в режиме Fast-food (быстрый чек) предоплата не работает.


При внесении предоплаты на ФР печатается 3 документа:

  1. Чек r_keeper: прием предоплаты.
  2. Чек r_keeper: внесение предоплаты
  3. Чек ФР: внесение нефискальное.

Пример предоплаты наличными.

Балансовый отчет и Х-отчет после внесения предоплаты. Предоплата (авансовый платеж) в балансовом отчете отображается в информационной области учета предоплат как «Незакрытая предоплата», а в выручке - не отображается. В Х-отчете учитывается в секции ВНЕСЕНИЕ.


Оплата заказа с предоп​латой

Балансовый отчет и Х-отчет в следующей смене.

Добавьте в заказ с предоплатой необходимые блюда.

Если сумма предоплаты меньше суммы заказа, то при оплате такого заказа будет учтена сумма внесённой предоплаты (с указанием валюты, на которую была сделана предоплата). Оставшуюся к оплате сумму можно закрыть на любую другую валюту.

На фискальном регистраторе будет напечатано четыре документа:

  1. Чек r_keeper: со всеми блюдами, суммой предоплаты и суммой доплаты.
  2. Фискальный чек: со всеми блюдами и полной суммой оплаты. Предоплата не учитывается.  Информация о предоплате отсутствует в чеке.
  3. Чек r_keeper: возврат аванса (полностью внесенная сумма)
  4. Чек ФР: выплата (выплата полной суммы аванса)

Пример оплаты чека на рубли.

Балансовый отчет и Х-отчет после оплаты заказа.

В Х-отчете предоплата, внесенная в предыдущей смене, отображается в секции ВЫПЛАТА. В секции ПРИХОД, отображается полная сумма чека в строках, соответствующих типам оплат. В балансовом отчете в выручке отображается полная сумма заказа, а в информационном разделе о предоплатах – сумма предоплаты, как оплата старых предоплат.

Если сумма предоплаты превышает сумму заказа, то  гостю необходимо выдать сдачу. Для этого при оплате заказа нажмите кнопку «Сдача».

На фискальном регистраторе будет распечатано 4 документа:
      1. Чек r_keeper:  со всеми блюдами, суммой предоплаты и суммой сдачи.
      2. Фискальный чек:  оплата (ПРИХОД) со всеми блюдами и полной суммой оплаты. Предоплата не учитывается.  Информация о предоплате отсутствует в чеке.
      3. Чек r_keeper: возврат аванса на полную сумму аванса.
      4. Чек ФР: выплата суммы аванса. 

Если для возврата аванса/части аванса в кассе не будет достаточно наличных средств, то система выдаст сообщение.

В этом случае необходимо будет сделать подкрепление или пополнение наличными любым способом.

Балансовый отчет и Х-отчет после оплаты такого заказа.

В Х-отчете в секции  ПРИХОД печатается полная сумма чека, в строках, соответствующих использованным типам оплат. В секции ВНЕСЕНИЕ печатается сумма сдачи, а в секции ВЫПЛАТА сумма аванса. В балансовом отчете в выручке отображается сумма чека. А в информационном разделе о предоплатах – сумма предоплаты, как оплата старых предоплат.


Удаление пре​доплаты

Если в кассовом ящике не будет хватать денег для выплаты аванса (его возврата) то в этом режиме, начиная с версии r_keeper 7.6.2.113, возврат аванса будет сделан чеки R- Keeper будут напечатаны, но информация в фискальном регистраторе не отобразится, в X- отчете и Z – отчете информации не будет.

Х-отчет и балансовый отчет в начале смены с предоплатой в предыдущем кассовом дне.

При удалении предоплаты, оформленной в предыдущей кассовой смене, на фискальном регистраторе печатается 3 документа:
1. Чек r_keeper: возврат аванса на сумму аванса
2. Чек ФР: выплата на сумму аванса
3. Чек r_keeper: отмена оплаты на сумму аванса.
 

Балансовый отчет и Х-отчет после удаления предоплаты.
В Х-отчете удаленная предоплата отображается в секции ВЫПЛАТА. В балансовом отчете удаленная предоплата в выручке не отображается, но удаляется из информационного блока о предоплатах. 

Если для возврата аванса/части аванса в кассе не будет достаточно наличных средств, то система автоматически сделает внесение на нужную сумму.



Удаление чека с пр​едоплатой

Х-отчет и балансовый отчет до формирования чека.

Чек, оформленный в текущем кассовом дне, но с предоплатой из предыдущего кассового дня, и отчеты.          

Если необходимо удалить чек с предоплатой, оформленной в предыдущей кассовой смене, то при удалении будет распечатано 4 документа: 
1. Чек r_keeper: внесение предоплаты
2. Чек ФР: внесение на сумму предоплаты.
3. Чек r_keeper: удаление чека  
4. Фискальный чек:  удаление (возврат прихода) полной суммы чека. Предоплата никак не учитывается и не отображается в чеке. 

 Балансовый отчет и Х-отчет.
В Х-отчете в секции ВОЗВРАТ ПРИХОДА печатается полная сумма удаленного чека. Удаленная Предоплата отображается в секции ВНЕСЕНИЕ и никак не влияет на выручку.

 

Если для возврата аванса в кассе не будет достаточно наличных средств, то система выдаст сообщение.

В этом случае требуется сделать подкрепление денег в кассе на сумму ранее внесённой предоплаты или пополнить наличными любым другим способом.


Предоплата в одной кассовой смене

Оформление предоплаты

Добавьте в заказ предоплату.

При внесении предоплаты на ФР печатается 3 документа:

1.      Чек r_keeper: прием предоплаты.

2.      Чек r_keeper: внесение предоплаты

3.      Чек ФР: внесение нефискальное 

Балансовый отчет и Х-отчет после внесения предоплаты. Предоплата (авансовый платеж) в балансовом отчете отображается в информационной блоке учета предоплат как «Незакрытая предоплата», а в выручке - не отображается. В Х-отчете учитывается в секции ВНЕСЕНИЕ.


Оплата заказа с предоплатой

В текущей кассовой смене добавьте в этот заказ необходимые блюда.

Если сумма предоплаты меньше суммы заказа, то при оплате такого заказа будет учтена сумма внесённой предоплаты (с указанием валюты, на которую была сделана предоплата). Оставшуюся к оплате сумму можно закрыть на любую другую валюту.

На фискальном регистраторе будет напечатано 4 документа:

1.  Чек r_keeper: с учетом предоплаты и суммой доплаты.

2. Фискальный чек: со всеми блюдами и полной суммой оплаты. Предоплата не учитывается.  Информация о предоплате в чеке отсутствует.

3. Чек r_keeper: возврат аванса на сумму аванса.

4. Чек ФР: выплата на сумму аванса.

Балансовый отчет и Х-отчет после  оплаты заказа, с предоплатой, внесенной в текущей кассовой смене.

В Х-отчете вся сумма чека (и предоплата и доплата) отображается в секции ПРИХОД, в строках, соответствующих типам оплат. В секции ВЫПЛАТА печатается сумма предоплаты. В балансовом отчете в выручке отображается полная сумма чека. Информация о незакрытых предоплатах в информационном блоке о предоплатах очищается.

Если сумма предоплаты превышает сумму заказа, то  гостю необходимо выдать сдачу. Для этого при оплате заказа нажмите кнопку «Сдача».

При этом на фискальном регистраторе будут распечатаны 4 документа:

1.  Чек r_keeper: с учетом предоплаты и суммой сдачи.

2. Фискальный чек: со всеми блюдами и полной суммой заказа (сумма чека меньше суммы предоплаты). Предоплата не учитывается.  Информация о предоплате в чеке отсутствует.

3. Чек r_keeper возврат аванса на сумму аванса.

4. Чек ФР: выплата на сумму аванса.

В Х-отчете предоплата никак не учитывается, и вся сумма чека отображается в секции ПРИХОД, в строках, соответствующих типам оплат. В балансовом отчете в выручке отображается полная сумма чека.

В Х-отчете вся сумма чека (и предоплата и доплата) отображается в секции ПРИХОД, в строках, соответствующих типам оплат. В секции ВЫПЛАТА печатается сумма предоплаты. В балансовом отчете в выручке отображается полная сумма чека. Информация о незакрытых предоплатах в информационном блоке о предоплатах очищается.


Удаление предоплаты

 При удалении предоплаты, оформленной в текущей кассовой смене, на фискальном регистраторе печатается 1 документ:

1. Чек r_keeper: отмена предоплаты на сумму предоплаты.

В Х-отчете в секции ВЫПЛАТА печатается сумма предоплаты.  В балансовом отчете очищается информационный блок о незакрытых предоплатах. На выручку такое удаление не влияет.


Удаление чека с предоплатой

Введите блюда в заказ с предоплатой и оплатите заказ.


Если необходимо удалить чек с предоплатой, оформленной в текущей кассовой смене, то при удалении будет распечатано 4 документа:

1. Чек r_keeper: внесение предоплаты на сумму предоплаты

 2. Чек ФР: внесение на сумму предоплаты.

 3. Чек r_keeper: удаление чека на полную сумму чека.

 4. Фискальный чек:  удаление (ВОЗВРАТ ПРИХОДА) полной суммы чека. Предоплата никак не учитывается. Информации о предоплате в чеке нет.

В Х-отчете в секции ВОЗВРАТ ПРИХОДА печатается полная сумма чека. В секции ВНЕСЕНИЕ печатается сумма предоплаты. В балансовом отчете в выручке отображается сумма за вычетом суммы удаленного чека.


Отчет по нефискальным предоплатам

Т.к. в данном варианте настроек, предоплата не использует причину внесения, т.е. фактически предоплатой не является, то в стандартных отчетах по предоплатам такие предоплаты не отображаются.

Внесенная и закрытая предоплата как операция отображается в отчете «Чеки для простора» (Отчеты-Чеки-Чеки для просмотра).

А также в отчете «Отчет по банкетным заказам» (Интерактивные отчеты-Другое-Отчет по банкетным заказам).

Содержание данного отчета временно не соответствует названию. Отчет содержит все чеки по выбранному Плану зала.