ВведениеLink to Введение

В развлекательных центрах полного цикла обслуживания окажется полезной возможность использования технологии карта на входе.
При использовании этой технологии создаются визиты, включающие в себя несколько заказов, оплата за которые может производиться как сразу, так и при общем расчете визита.

При входе в развлекательный центр компания гостей получает магнитную карту, на которую персоналом вносятся данные о содержании и сумме обслуживания каждого заказа.
На выходе из развлекательного центра все заказы, сделанные во время визита, представлены в виде суммарного заказа, сгруппированного по отдельным заказам, по которому производится расчет.

Настройка параметров в менеджерской станцииLink to Настройка параметров в менеджерской станции

Необходимо отредактировать следующие параметры в справочнике Настройки > Параметры:

  • Один заказ на визит = False. Путь к параметру: Все > Использование опций > Свойства визита > Один заказ на визит

  • Карта на входе = Могут быть гости без карты либо Все гости должны иметь карту. Путь к параметру: Все > Использование опций > Карта на входе. C версии 7.5.7.44: Все > Использование опций > Карта входа

  • Оплата на выходе = True, если расчет визита осуществляется на выходе. Путь к параметру: Все > Параметры работы станции > Редактирование заказа > Расчёт/Оплата заказа > Оплата на выходе

  • Контроль максимальной суммы заказа = Запретить сохранение заказа или Только предупреждение, чтобы при сохранении заказа система проверяла доступный остаток на карте. Все > Параметры работы станции > Редактирование заказа > Ограничения > Контроль максимальной суммы заказа.

Карта на входе может быть персональной — при использовании систем лояльности r_keeper CRM или ПДС — или неперсональной. 

Создание неперсональной карты на входеLink to Создание неперсональной карты на входе

  1. В справочнике Заказ > Типы карт на входе можно создать несколько типов карт. Создайте необходимое количество
  2. Для каждого типа карты создайте свой MCR-алгоритм, указав в свойствах следующее:
    • Область — Карта входа
    • Объект — выберите соответствующий тип карты на входе
Необходимо создать столько MCR-алгоритмов, сколько различных типов карт на входе будет использоваться.

Карты могут быть с предоплатой и без.

Создание неперсональной карты с предоплатой

Если используется фиксированная предоплата, то ее размер необходимо указать в строке Сумма предоплаты. Сколько различных вариантов предоплаты будет использовано, столько типов карт на входе необходимо заводить.
Предоплата используется в случае внесения денег в визит заранее. При этом сумма предоплаты добавляется в визит, а не на карту. 

Предоплата может быть фискальной или нефискальной, а также фиксированной и нефиксированной.

Настройки для фискальной предоплаты

  1. Включите параметр Учет предоплат=Чек, потом суммарно. Путь к параметру: справочник Настройки > Параметры > ветка Использование опций > Печатные документы > Учет предоплат
  2. Создайте новую суммовую нераспределяемую наценку
  3. Создайте новую причину внесения денег, связав ее с наценкой, созданной ранее в п.2

  4. Для соответствующей карты на входе укажите сумму предоплаты и выбрать причину внесения из п.3

Настройка для нефискальной предоплаты

  1. Параметру «Учет предоплат» выбрать значение «Не учитывать». Расположение: Справочник "Настройки - Параметры" - ветка [Использование опций] - [Печатные документы] - [Учет предоплат];
  2. Наценку и причину внесения денег заводить не нужно;
  3. У типа карт на входе указать только сумму предоплаты.

Нефиксированная предоплата

Если необходимо использовать нефиксированную предоплату, то на кассе это можно сделать через Пополнение баланса платежной карты.

Предварительно в менеджерской станции необходимо завести причину внесения/выдачи денег. Деньги зафиксируются в визите как предоплата. 
  

Предоплата с контролем минимальной суммы заказа

Система позволяет контролировать минимальную сумму заказа. Если сумма заказа меньше минимальной, то в заказ добавится наценка, которая увеличит сумму заказа до значения минимальной. 
Наценка для минимальной суммы настраивается как нераспределяемая суммовая с детализацией 0. В строке Минимальная сумма указывается значение минимальной суммы заказа.


Карта на входе с лимитом

Лимит — это сумма, на которую можно уйти в минус относительно баланса визита, например: 

  • Карту пополнили на 2000 р., лимит 0: использовать можно будет 2000 р.
  • Карту пополнили на 1500 р., лимит 3000 р.: использовать можно будет 4500 р.
  • Карту не пополняли, лимит 4000 р.: использовать можно будет 4000 р.
Для настройки лимита, в свойстве карты на входе Лимит указать его значение.
 

Настройки для персональной картыLink to Настройки для персональной карты

Карта стандартно заводится в ПДС или CRM. Карта должна быть привязана к счету потрат и дебетовому счету, на который будут попадать деньги при пополнении баланса карты на кассе. В r_keeper 7 создается валюта для оплаты визита платежной картой.

Начиная с версии 7.5.4.79 также возможно использовать скидку, привязанную к карте в ПДС или r_keeper CRM.
Для персональных карт MCR-алгоритм настраивается немного иначе:

  1. В поле Область выберите интерфейс
  2. В поле Объект выберите нужный интерфейс — Персональная дисконтная система или r_keeper CRM.

Работа на кассе аналогична работе с неперсональной картой, описанной выше. При пополнении счета платежной карты деньги попадают на дебетовый счет.

Если карта персональная, то она не может быть с предоплатой.