Если заказ создан внешним ПО через XML интерфейс без указания официанта, официантом заказа становится официант с именем Система.
Такой заказ доступен всем сотрудника, независимо от наличия права Видеть чужие заказы.
Если официант начинает работать с таким заказом, он должен закрепить его за собой, то есть стать основным официантом заказа.
Для этого:
- Откройте заказ с официантом Система
- Выберите в меню операций Закрепить заказ за собой
- Подтвердите операцию.
После этого основным официантом заказа станет этот официант.
Новый официант станет основным официантом заказа автоматически (без выбора операции Закрепить заказ за собой), если состав заказа изменялся (добавлялись и удалялись блюда) и заказ был отправлен или сохранен.
Если состав заказа не менялся (не добавлялись или не удалялись блюда), то при выходе из заказа смена официанта не произойдет.