Если заказ создан внешним ПО через XML интерфейс без указания официанта, официантом заказа становится официант с именем Система.

Такой заказ доступен всем сотрудника, независимо от наличия права Видеть чужие заказы.

Если официант начинает работать с таким заказом, он должен закрепить его за собой, то есть стать основным официантом заказа.

Для этого:

  1. Откройте заказ с официантом Система
  2. Выберите в меню операций Закрепить заказ за собой
  3. Подтвердите операцию.

После этого основным официантом заказа станет этот официант.

Новый официант станет основным официантом заказа автоматически (без выбора операции Закрепить заказ за собой), если состав заказа изменялся (добавлялись и удалялись блюда) и заказ был отправлен или сохранен.
Если состав заказа не менялся (не добавлялись или не удалялись блюда), то при выходе из заказа смена официанта не произойдет.