Последнее изменение статьи: 16.06.2026 11:43
Еженедельно, по понедельникам, дилерам направляется список объектов с измененным статусом Требуется действие из Системы лицензирования, по которым требуется реакция дилера.
Пример рассылки:
Внутри письма будет вложение со списком объектов, требующих реакции.
Статус в карточке объекта в СЛ устанавливается по одновременному выполнению следующих условий:
- Объект не имеет статус Закрыт
- Есть активная лицензия на тариф r_k Cloud
- Нет продаж в r_k Cloud более 7 дней
Принцип работы
Для изменения статуса объекта :
- Зайдите в карточку объекта в СЛ
- Перейдите на вкладку Основные характеристики
- Перейдите к разделу Статус объекта
- Установите один из подходящих статусов из ниспадающего списка
- Сохраните изменения
- Далее укажите одну из причин установки статуса, напишите комментарий и нажмите кнопку Сохранить.
- Готово! Статус применен в карточке объекта в Системе лицензирования, с указанием обратной связи от клиента.