Для доступа к настройкам профиля нажмите в правом верхнем углу на ФИО пользователя:
Откроются настройки профиля.
Здесь можно изменить следующие параметры:
- Часовой пояс — рекомендуется указать фактический часовой пояс местонахождения — от него зависит расчет регламентных значений времени реакции и времени решения заявок
- Тема оформления — на текущий момент доступна только одна тема оформления "rkeeper Service Desk"
- Язык интерфейса — русский или английский
- Вид интерфейса — обычный или компактный
- Размер шрифта — обычный или уменьшенный
- Отображение элементов продвинутого поиска — по умолчанию выключено, использование функции описано в статье о продвинутом поиске
- Использовать язык продвинутого поиска по умолчанию — по умолчанию выключено, использование функции описано в статье о продвинутом поиске.