Зона доставки — полигон, имеющий ряд заданных параметров.

Зоны доставок могут пересекаться, входить друг в друга. Это может происходить:

  • Из-за разницы в минимальной сумме заказа
  • Времени доставки
  • Графика работы зоны

Для определения очередности выбора зоны можно использовать параметр — приоритетность зоны. Подробнее в Описание параметров зоны. 

Для одного заведения может быть создано несколько зон, но сама зона закреплена только за одним заведением.

Создание новой зоныLink to Создание новой зоны

  1. Перейдите в раздел Зоны доставок.
  2. Нажмите на кнопку Создать зону доставки.
  3. Нарисуйте полигон:
    • Нажмите на карте, чтобы отметить первую точку.
    • Переместите курсор и нажмите снова, чтобы получилась линия.
    • Чтобы завершить построение зоны, нажмите на первую точку полигона.
  4. Нажмите на кнопку Продолжить.
    Нажмите на кнопку Отмена, если зона была нарисована неверно.

  5. Внесите дополнительные параметры о зоне доставки.

Описание параметров зоныLink to Описание параметров зоны

ОсновноеLink to Основное

  • Название зоны — если название не введено, то останется значение по умолчанию.
  • Цвет зоны доставки — нажмите на цветной индикатор слева от названия зоны и выберите любой из предустановленных цветов.
  • Статус зоны — если зона Работает, то она в списке выделена фиолетовым цветом.
    Если выбран вариант Выключить, то зона изменит цвет на серый и не будет влиять на очередность выбора зон.
  • Заведение — выберите заведение, к которому будет привязана зона. После сохранения зоны доставки заведение появится на карте зон доставки.
  • Приоритет — задайте значение для выбора очередности зон для оформления заказа.
  • Тип транспорта — указывается один или несколько вариантов транспорта для доставки.

Режим работыLink to Режим работы

Настройте варианты активности зоны на доставку по дням и часам. 

Нажмите на нужные дни недели и поставьте время, в какое работает заведение на доставку. 

Если время доставки, например, в будни и выходные различается, вы можете выставить разное время для разных дней недели.

ДоставкаLink to Доставка

В блоке можно настроить дополнительные параметры:

  • Мин. стоимость заказа для оформления заказа — укажите минимальную сумму для создания заказа.
  • Мин. стоимость заказа для бесплатной доставки — укажите сумму, при которой услуга доставки будет бесплатной. Если у вас нет функции бесплатной доставки, укажите в этом поле очень большое значение, например, 999 999.
  • Время доставки, минуты — укажите время доставки в пределах зоны.


СтоимостьLink to Стоимость

Если в вашем ресторане доставка платная, то установите Название, Расписание и Цену. Для этого необходимо предварительно создать специальное блюдо:

  1. В менеджерской стации r_keeper перейдите в Меню > Меню
  2. Создайте блюдо и укажите название Доставка
  3. Установите Расписание
  4. Установите Цену и переведите блюдо в статус Активный
  5. Сохраните изменения.

Таким образом вы можете создать несколько блюд-доставок, которые будут действовать в разных зонах.

В административной панели r_k Delivery в поле Стоимость доставки выберите созданное блюдо: начните вводить его название. Из выпадающего списка выберите нужное блюдо.

Выбранное блюдо должно сохраниться в поле: серым будет указана стоимость доставки, а в скобках указано блюдо, которое выбрано. 

Сохраните сделанные в карточке изменения.

Новая зона отобразится в общем списке зон доставок.

Поиск зоны доставкиLink to Поиск зоны доставки

Воспользуйтесь стрелкой слева от поля поиска, чтобы скрыть список зон или раскрыть его.

Найти зону можно по трем параметрам:

  • По типу транспорта. Для этого нажмите на правую стрелку в поле поиска и выберите вид транспорта, на котором осуществляется доставка
  • По коду заведения. Начните вводить номер, заведения начнут фильтроваться с каждым новым символом
  • По названию зоны. Начните вводить название зоны и фильтр применится автоматически

Редактирование зоны доставкиLink to Редактирование зоны доставки

Параметры зоны и ее границы можно менять. Для этого необходимо выбрать полигон и с помощью кнопки мыши изменить границы на новые.

Удаление зоны доставкиLink to Удаление зоны доставки

Вы можете удалить зону доставки, если она больше не актуальна. Например, если закрылся ресторан сети или вы объединили несколько зон в одну. 

Для удаления зоны:

  1. Выберите нужную область на карте или нажмите на название области в списке зон
  2. Откроется карточка зоны. Спуститесь в самый низ
  3. Нажмите на кнопку Удалить
  4. Подтвердите удаление зоны.

Готово. Зона удалена и больше не будет отображаться на карте и в списке зон.   

Для корректной работы зоны доставки, при создании заказа через API, необходимо обязательное заполнение всех полей в Административной панели r_k Delivery.