Что нового в доставке?
- В интерфейсе заведения при добавлении в заказ комбо-блюда выбор компонента по умолчанию теперь происходит автоматически, больше не нужно делать лишние клики для выбора предопределённых компонентов в составе комбо
- Новые веб-хуки по API:
- Подписка на изменение стоп-листов. Больше не нужно запрашивать стоп-листы каждые две минуты, создавая излишнюю нагрузку на системы.
Для настройки добавьте Новое внешнее API с заполненным полем X-signature (Административная панель > Коммуникации)
x-signature — пользовательский секретный ключ, который будет передаваться в заголовке каждого HTTP-запроса от нашей системы к вашему API. Вы можете использовать его на своей стороне для проверки подлинности и целостности запроса.
Далее добавьте созданное внешнее API в шаблон с выбором условия для отправки Изменение стоп-листа - Подписка на Обновление меню. Забирайте обновленное меню вовремя и только в случае реальных изменений.
Подробнее о настройке коммуникаций по API читайте в статье Внешнее API для push-уведомлений
- Поддержали функционал открытой цены при оформлении заказов вручную в интерфейсе заведения и колл-центре. Теперь вы можете создавать заказы с индивидуальной стоимостью не только через API, но и прямо в интерфейсе заведения или в системе колл-центра.
Суть доработки:
Если в настройках меню на кассе блюду присвоено свойство Открытая цена, при его добавлении в заказ сотруднику будет предложено вручную указать итоговую стоимость. Актуально для оформления сложных индивидуальных блюд, цена на которые формируется персонально. Открытую цену на блюдо можно редактировать до проставления статуса передан на кухню - Поддержали работу с предоплатами. Если заказ передан на кухню, в него можно внести предоплату через интерфейс заведения или колл-центра. Поддержана возможность внесения частичной и полной предоплаты, в процентах или рублях.
Как это работает?
Внесение предоплаты:- Сотрудник нажимает Предоплата в карточке заказа
- Открывается модал Создать предоплату. Пользователь выбирает Полная или Частичная, вводит сумму/процент и выбирает валюту предоплаты
- Внесенная предоплата отображается в заказе отдельной строкой
Удаление предоплаты: - Пользователь может удалить внесенную ранее предоплату до закрытия заказа.
В приложении Courier App курьер видит сумму внесенной предоплаты и сумму остатка, которую должен оплатить гость.
- В ответе на запрос получения информации о заказах по API добавили новые поля:
- courierTakedAt — время проставления статуса У курьера
- courierDeliveredAt — время доставки курьером
- lastOperatorName — имя оператора, который последним вносил изменения в заказ.
Эти данные можно использовать для построения кастомных отчетов доставки внешними сервисами.
- Доработали логику расчета суммы заказа для платной доставки. Теперь правила добавления платной доставки могут быть рассчитаны после применения всех скидок к заказу при выключенной настройке Рассчитывать доставку до применения скидки (Административная панель > Заведения > Валюта и оплата)
- Поддержали работу с чеками намерения в приложении для курьеров.
Если доставка заказа осуществляется собственными курьерами с постоплатой (наличные или карта курьеру), то курьер вместе с заказом обязан предоставить бумажный чек (чек намерения) — он выбивается на кассе в момент сборки заказа. При оплате заказа через приложение для курьера чек намерения корректно закрывается на кассе. - Поддержали стоп-листы к модификаторам для блюд
- В редакторе таблицы заказов Колл-центра добавили колонку Доставлен, в которой отображается время проставления статуса Доставлен в приложении у курьера, чтобы оператор мог соотносить плановое время доставки с фактическим.
- В интерфейсе заведения появилась функция массовых операций с заказами. Теперь вы можете отмечать несколько заказов с помощью чекбоксов и одним действием назначать им общего курьера, что значительно экономит время сотрудников. Система автоматически проверяет допустимость изменений для выбранных заказов.
- Поддержали печать дополнительных документов (например, этикеток к блюдам) для заказов в Интерфейсе заведения.