В статье описан запуск r_keeper 7 с использованием бекапов r_k Cloud.

Резервная копия создается ежедневно в автоматическом режиме. В исключительных случаях, если необходимо сделать бекап в определенный момент времени, вы можете получить его через заявку на ServiceDesk.

Чтобы настроить r_keeper 7 в таких случаях необходимо:

  1. Скачать резервную копию на локальный компьютер.
  2. Удалить компоненты r_k Cloud, используя установщик.
  3. Установить r_keeper 7, но не запускать его.
  4. Разархивировать резервные копии и скопировать их в папку сервера справочников.
  5. Запустить r_keeper 7 и проверить настройки.

Рассмотрим подробнее.

Для работы с r_keeper 7 необходимо приобрести лицензию R-Keeper модуль Менеджер RK7 ПО и R-Keeper модуль Kassa RK7 ПО. Подробнее о лицензиях читайте в статье Список лицензий для r_keeper 7.

Сохранение резервной копии на устройствоLink to Сохранение резервной копии на устройство

Выполните следующее:

  1. Авторизуйтесь в системе лицензирования
  2. Перейдите в Справочники > Объекты
  3. Найдите свой объект, нажав на значок лупы в шапке таблицы, и перейдите в карточку объекта
  4. Перейдите на вкладку Администрирование и остановите службы нажав на кнопку Стоп:
    • RKeeper 7 References Server
    • UCS Feature Server
    • CARDSERV
    • Marketing Desktop API для связи с ПДС
    • WSA agent.

      Остановленные службы подсветятся красным. Если заведение переносится полностью на локальный r_keeper 7, остановите все службы. 
  5. Перейдите на вкладку Ссылки на SaaS
  6. Перейдите в Инсталлятор и бекапы БД
  7. Убедитесь, что резервное копирование выполнено: в столбце Последнее обновление указано время 
  8. Скачайте нужный архив из папки RK7

Резервная копия сохранена. Архив содержит файлы:

  • rk7.udb — главная база данных, в которой хранятся все справочники. Из нее данные попадают в SQL
  • check.udb — база данных с продажами. Данные попадают сюда после закрытия общих смен
  • rk7.bls — содержит картинки планов зала, если такие используются, и все настроенные формы.
Резервные копии доступны в течение 9 месяцев после истечения срока лицензии. Затем они будут удалены, и восстановить их будет невозможно.

Установка r_keeper 7Link to Установка r_keeper 7

Прежде чем приступать к установке сервера справочников, удалите компоненты r_k Cloud с помощью установщика RKCloudSetup-SH5_199997148.exe.

Если этого установщика нет, скачайте его:

  1. В карточке объекта в системе лицензирования перейдите на вкладку Ссылки на Saas
  2. Перейдите в Инсталлятор и бекапы БД
  3. Скачайте установщик RKCloudSetup-SH5_199997148.exe.

Запустите установщик и выберите Удалить установленные компоненты. Дождитесь завершения удаления.

Установите сервер справочников r_keeper 7 с помощью инсталлятора. Вместе с сервером справочников установится менеджерская станция, а также Feature Cerver и Common Server. После установки менеджерская станция будет подключаться к локальному серверу справочников. Если с r_k Cloud менеджерская станция подключалась к серверу отчетов, необходимо прописать настройки подключения в конфигурационном файле.

  1. Перейдите в папку менеджерской станции
  2. Откройте файл rk7man.ini
  3. В поле Server укажите адрес сервера отчетов
  4. В блоке TCPDNS укажите его IP-адрес и порт.
  5. Сохраните изменения.

Готово. Менеджерская станция будет подключаться к серверу отчетов.


При установке можно присвоить имя сервера аналогичное r_k Cloud: RK7SRV_код корпорации + код объекта. Например RK7SRV_199990420

  1. В проводнике или браузере откройте ftp://ftp.ucs.ru/rk7/versions/, авторизация — по Dealer ID.

  2. Зайдите в папку желаемой версии и скачайте файл RK7_Setup_exe. Номер в названии установщика показывает версию r_keeper 7

    Установщик работает только на версии Windows 7 и выше. 

  3. Запустите RK7_Setup_.exe. В открывшемся окне выберите язык, который будет использоваться для установки и нажмите кнопку Ок.
  4. В окне мастера установки и удаления r_keeper 7 нажмите кнопку Далее.
  5. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением, выберите Я принимаю условия соглашения, нажмите кнопку Далее.
  6. Если ранее уже была установлена версия r_keeper 7, система предложит обновить или удалить установленный экземпляр. Выберите Установка нового экземпляра / добавление компонентов к существующему.
  7. Кнопкой Обзор выберите папку для установки r_keeper 7. Затем введите имя экземпляра r_k и нажмите кнопку Далее.

  8. Выберите компоненты для установки и нажмите кнопку Далее.

    Если в заведении необходимо восстановить бекапы r_k Cloud на локальном r_keeper 7, выставьте флаги во всех полях. Если ранее в заведении был локально установлен сервер отчетов, уберите флаг в поле Сервер отчетов.

    Если на компьютере не установлен клиент для SQL Server - сервер функции отчетов будет недоступен для выбора.

  9. Введите сетевое имя сервера справочников и порт для входящих соединений, нажмите кнопку Далее.
  10. Введите сетевое имя сервера отчетов и порт для входящих соединений, нажмите кнопку Далее.

  11. Укажите данные для настройки сервера отчетов:
    • IP-адрес сервера функции отчетов
    • Локальный порт для приема входящих соединений
    • Внешний порт для приема внешних подключений. Он указан в настройках проброса портов в NAT
    • Порт для внешней службы формирования отчетов
    • Язык для r_keeper 7
    • Пункт Запускать службой, если необходим
    • Пункт Отправлять статистику, если необходим
    • Нажмите кнопку Далее
  12. Укажите данные для настройки сервера отчетов:
    • IP-адрес для сервера репликации
    • Внешний порт для приема внешних подключений. Он указан в настройках проброса портов в NAT
    • Локальный порт для приема входящих соединений
    • Пункт Разрешить редактирование словарей, если будет необходимо удалять или создавать элементы плагина: отчеты для рассылки, календарь рассылки и другие. Не устанавливайте флаг, если плагин будет использоваться только для чтения.
    • Пункт Задействовать сервер почтовой, если будет использоваться рассылка на электронную почту во внешние базы данных и внешние электронные хранилища.
    • Нажмите кнопку Далее

  13. Введите порт для защищенных соединений, порт для соединений и нажмите кнопку Далее.
  14. Введите данные по индивидуальным сертификатам, если они будут использоваться. Если нет — сертификаты будут сгенерированы автоматически. Нажмите кнопку Далее.
  15. Выберите уровень логирования и нажмите кнопку Далее.
  16. Введите IP-адрес и порт для Feature Server TimeKeeper и нажмите кнопку Далее.

  17. Нажмите кнопку Далее или нажмите на Обзор, укажите папку в которой находятся Farcards.exe и cardserv.exe и нажмите Добавить для замены библиотек.

  18. Укажите, какие из компонентов необходимо запускать службами. Если не указывать, то система предложит создать ярлыки для компонентов.
    Нажмите кнопку Далее.

  19. Введите данные для соединения с MS SQL сервером. Следует указывать пароль, заданный при установке SQL сервера.
    Нажмите Далее

  20. Введите название базы данных, которая будет создана в MS SQL и нажмите Далее.

  21. Выберите, для каких компонентов создать ярлыки на рабочем столе и нажмите кнопку Далее.

  22. Отобразится информация об устанавливаемых компонентах. Нажмите кнопку Установить.

  23. Отобразится информация об успешной установке r_keeper 7. Нажмите кнопку Завершить.

После завершения установки на рабочем столе будет создана папка R Keeper 7 с ярлыками.

Не настраивайте его и не запускайте.

Извлечение баз данных из архива и перенос их в папку сервера справочниковLink to Извлечение баз данных из архива и перенос их в папку сервера справочников

На этом этапе необходимо подбросить резервные копии в папку нового сервера справочников, чтобы при запуске все данные отобразились в менеджерской станции:

  1. Извлеките резервные базы из архива.
  2. Скопируйте их в папку base в папке сервера справочников:
    1. Выделите ярлык сервера справочников из папки на рабочем столе
    2. Вызовите контекстное меню и выберите пункт Расположение файла. Откроется папка сервера справочников.
    3. Перейдите в папку base и скопируйте базы в папку.

Готово. Базы подготовлены.

Настройка r_keeper 7 и запускLink to Настройка r_keeper 7 и запуск

Запустите сервер справочников.

Затем запустите менеджерскую станцию, дождитесь загрузки данных. Это может занять 2-3 минуты или более, в зависимости от объема информации.

Чтобы проверить, про восстановление прошло успешно, перейдите в меню Меню и убедитесь в наличие блюд, созданных в r_k Cloud.
Также проверьте рестораны, кассовые серверы и кассовые станции, перейдя в меню Сервис > Станции и устройства.

Выполните следующие настройки: 

  1. Пролицензируйте сервер справочников. Проверьте, чтобы код ресторана соответствовал объекту, на который приобретали лицензию для r_keeper 7. Код ресторана — четыре последних символа в коде объекта.
  2. Пролицензируйте кассовый сервер.
  3. Настройки кассовых серверов и станций сохраняются в базе данных, так что их не нужно делать заново. Если необходимо, откорректируйте настройки, если условия изменились.
  4. Настройки в менеджерской станции выполнены, теперь необходимо прописать настройки в конфигурационных файлах кассовых серверов:
    1. Перейдите в папку кассового сервера
    2. Откройте конфигурационный файл rkeeper.ini
    3. Пропишите новые настройки подключения:
      • Укажите имя нового сервера справочников в поле RefServer. В примере на скриншоте при установке серверу справочников назначили то же имя, что и было у r_k Cloud.
      • В блоке TCPDNS укажите имя нового сервера справочников, IP-адрес и порт, указанные при установке.
    4. Сохраните изменения.
  5. Запустите кассовый сервер. Благодаря изменениям в настройках кассовый сервер подключится к новому серверу справочников.
  6. Запустите кассы. Создайте и оплатите пробный заказ, после чего закройте общую смену.

Готово. Система готова к работе.

Настройка подключения сервера отчетовLink to Настройка подключения сервера отчетов

Если в заведении был локально установлен сервер отчетов, при установке из инсталлятора необходимо снять флаг в поле Сервер отчетов на шаге Выбор компонентов. После установки и настройки сервера справочников настройте для сервера отчетов подключение к новому серверу справочников:

  1. Перейдите в папку сервера отчетов
  2. Откройте конфигурационный файл repsserv.ini 
  3. В поле RefServer должно быть имя сервера справочников. Если при установке вы задавали новое имя, внесите это имя сервера справочников.
    В блоке TCPDNS укажите имя сервера справочников, где IP-адрес и порт.
  4. Сохраните изменения.

Перезапустите сервер отчетов.

Перейдем к следующему шагу:

Настройка связи с MS SQL и экспорт данных из r_keeper 7