При использовании он-лайн кассы и спец. настроек можно удалить чек, сформированный в текущей кассовой смене. При этом будет удален фискальный чек из on-line кассы, и связанный с ним чек на кассовом сервере R-Keeper7. Для удаления чека необходимо использовать операцию «Удаление чека». Операция «Удаление чека» доступна:
в режиме списка столов в списке операций (кнопка ).
в режиме заказа (и в режиме концептуального ресторана и в режиме Быстрый чек) в списке операций.
Внимание! Операция «Удаление чека» в режиме заказа доступна только или в пустом, или в сохраненном заказе! НО: Если в режиме концептуального ресторана в заказ будут добавлены блюда, а потом удалены, то в таком пустом заказе эта операция доступна не будет, т.к. заказ не будет считаться сохраненным. При этом, в режиме Быстрый чек после удаления всех блюд операция доступна будет.
Для удаления чека:
выберите операцию «Удаление чека» в одном из вышеуказанных режимов. После этого выберите один из двух вариантов удаления чека:
по номеру слипа (если оплата производилась на банковскую карту);
по номеру чека (при любой форме оплаты).
Номер слипа отображается в правом верхнем углу в печатной форме слипа в поле «Чек».
Номер чека отображается в левом нижнем углу в печатной форме фискального чека в поле «ФД».
Далее введите номер слипа или чека в открывшееся окно.
Нажмите кнопку «Ок» для удаления чека, или кнопку «Отмена» для отмены операции.
После подтверждения операции удаления на кассе произойдет удаление чека и будет распечатан обратный чек (с фискальной операцией «Возврат прихода»).
Внимание! Если в текущей кассовой смене не было сформировано ни одного чека, то при удалении система выдаст сообщение .
Внимание! Если будет введен несуществующий в текущей смене номера слипа или чека, то система выдаст сообщение.
