Настройка RkMobWaiter RK6 для работы в режиме "быстрого питания" (fast-food)
Вводная информация
Начиная с версии кассы RKCLIENT v6.62, работающих в режиме Фаст-Фуд, появилась возможность совместной работы с мобильными терминалами. Смысл данной связки в том, чтобы ускорить обслуживание гостей при наличии больших очередей в заведениях быстрого обслуживания работник ("официант") с мобильным терминалом находится в конце очереди и принимает заказы от гостей, стоящих в очереди . После принятия заказа гостю выдается бирка с номером стола, на который был принят его заказ. Когда гость подходит к кассе, его заказ уже сформирован - остается назвать номер на бирке и оплатить его. Настройки выполняются как на кассе RK6 так и в TMS2.INI сервера TMS.
Настройка кассы
- Создать на диске каталог, например C:\GETIT, и настроить для него общий доступ с правом записи по сети.
Примечание: Работа системы происходит через файловый обмен в указанной директории, которая, как правило, является сетевой и должна быть доступна для подключения со стороны как TMS так и кассового клиента (RKCLIENT).
- В конфигурационном файле кассового клиента RKEEPER6.INI необходимо прописать параметр HHPath и указать в нем полный путь к директории обмена, например:
HHPath = C:\GETIT
Важно: С версии RKCLIENT v6.97K параметр - HHPath был изменен на ExtCheckPath
ExtCheckPath = C:\GETIT
Также, нужно учитывать следующий момент: база данных (Database) кассового сервера должна содержать информацию о зарегистрированных в системе официантах (с паролями), в то время как - тип кассы установлен в режим работы Фаст-Фуд, а значит и официанты как работники в смене на кассе зарегистрированы быть не могут, поскольку на кассе Фаст-Фуда могут работать только два типа работников - "Кассиры" и "Менеджеры". Таким образом:
- Кассу необходимо перевести в режим работы ресторана (в DealRk.exe), зарегистрировать сразу ВСЕХ "официантов" (работников), которые будут иметь возможность в дальнейшем работать таким образом. После регистрации на кассе, вернуть кассу в режим "касса Фаcт-Фуда" (в DealRK.exe). И в Менеджерской RK6 снять галку в Общих Настройках - "Убирать официантов при закрытии дня".
Важно: Для "поднятия" заказа из очереди на кассе используется операция "Пречек" - после нажатия на кнопку появляется запрос на ввод номер заказа. После ввода номера и подтверждения содержимое заказа отображается на экране.
Настройка TMS
- Раскомментировать и настроить раздел в TMS2.INI:
[EXTSAVE] - Раздел отвечающий за работу в режиме Фаст-Фуд. Dir=F:\GETIT\ - Указать сетевой каталог расшаренного ресурса на диске кассы RK6, куда будут складываться зашифрованные файлы с содержимым заказов оформленных через КПК.
Примечание: Настройка раздела [EXTSAVE] автоматически переведет функционал TMS и КПК в режим работы фаст-фуд. Для возврата к стандартной (классической) технологии работы необходимо убрать или закомментировать раздел [EXTSAVE]
- Подключить сетевой диск к ресурсу обмена на кассе. На нашем примере это - F:\GETIT.
Примечание: TMS будет формировать файлы с заказами из очереди и складывать их в указанный каталог, затем касса будет использовать данных каталог для "поднятия" заказов из очереди.
Закрытие дня на кассе выполняется аналогично стандартному режиму работы, т.е. выключается TMS, после этого выполняется закрытие дня.