Заказ фастфуд
В Lite поддерживается два формата работы с гостем:
- С обслуживанием:
- Гость приходит в заведение
- Для него выбирают подходящий столик
- Официант принимает заказ у столика
- Приносит гостю заказ
- Закрывает чек
- Фастфуд:
- Гость приходит в заведение
- Делает заказ на кассе
- Оплачивает на месте
- Гость сам забирает заказ
В зависимости от формата работы заведения — будет полезен разный функционал кассового приложения.
Видео по работе на кассовой станции
Для выбора нужной конфигурации кассового приложения выберите в настройках личного кабинета тип терминала:
Фастфуд — режим быстрого чека
С обслуживанием — обслуживание гостей за столиком
Интерфейс доступных меню будет отличаться.
Основные отличия интерфейсов:
- Схемы зала и столы — для самообслуживания нет рассадки гостей, перемещения заказов и блюд между столами
- Один заказ для одного гостя — нельзя для одного заказа создавать несколько гостей, разбивать оплату или перемещать блюда между гостями.
Подробнее о терминалах читайте в создание нового терминала
Работа заведения в режиме Фастфуд включает в себя:
- Регистрацию кассира
- Создание, редактирование или удаление заказа
- Сохранение заказа для печати сервис-чека
- Оплату счета.
Интерфейс терминала Фастфуд
После авторизации в кассовом приложении и открытии смены — система перейдет в окно Заказа.
Окно Заказа — основное окно работы с гостем.
Его можно разделить на 3 области:
- Общая панель — информационная панель с кнопками управления заказом
- Область заказа — область отображения блюд в заказе
- Область меню — область для поиска и добавления блюд в заказ.
Общая панель
В общей панели отображается:
— номер заказа в смене
— путь в области меню
Кнопки:
— сохранить заказ
— выйти из интерфейса, переходит к окну авторизации
— индикатор подключения к серверам
Область заказа
В данной области отображается сформированный заказ.
Кнопка Оплата — перейти к оплате заказа
После нажатия система перейдет в окно оплаты заказа
Подробнее об оплате читайте в статье оплата заказа фастфуд
Рядом с кнопкой оплаты расположен выпадающий список дополнительных действий
Для заведения с кассовым терминалом типа фастфуд доступны следующие кнопки и действия из списка значений:
- Скидка на заказ
- Удалить заказ.
Область меню
В этой части экрана отображается меню заведения.
Для добавления блюда доступно:
- Поиск по названию блюда
- Выбор категории блюда из выпадающего списка
- Блоки-категории.
Меню имеет многоуровневую иерархическую структуру.
Подробнее о работе с меню