Отчёт показывает все опасные операции в рамках заведения или сети за указанный период времени. Все события, по которым сработала система безопасности и применила одну из санкций, отображаются в данном отчёте.

Чтобы увидеть список опасных операций, перейдите во вкладку АнтифродОпасные операции.

По каждой операции доступна следующая информация:

  • Время/Дата - показывает время и дату нарушения одной из настроек безопасности;
  • Организация – название заведения, в котором зафиксировано нарушение;
  • Правило – сработавшее правило безопасности или же ручная операция(например, ручное накопление Бонусных баллов);
  • Номер заказа – номер заказа в кассовой системе, с которым была произведена опасная операция;
  • Официант – система показывает, кто из официантов обслуживал операцию, нарушившую правила безопасности;
  • Кассир - система показывает, кто из кассиров обслуживал операцию, нарушившую правила безопасности;
  • Телефон - телефон гостя, нарушившего правило безопасности;
  • ФИО - фамилия, имя, отчество гостя, нарушившего правило безопасности, указанные в его профиле;
  • Пол - пол гостя-нарушителя, указанный в его профиле;
  • Email - электронная почта гостя-нарушителя;
  • ДР - дата рождения гостя-нарушителя, указанная в его профиле;
  • Номер карты - номер карты лояльности, привязанный к аккаунту гостя-нарушителя;
  • Описание - описание нарушенного правила безопасности;
  • Авторизовал - столбик показывает, что именно добавило операцию в список опасных. В нашем случае это Система безопасности.

Рекомендуем настроить Уведомление об опасных операциях - система будет автоматически отправлять список опасных операций на указанную электронную почту.

Чтобы активировать данную настройку, перейдите во вкладку АдминистрированиеРестораны, выберите Ваше заведение и откройте вкладку Система оповещений. Введите адрес или несколько адресов электронной почты и нажмите Добавить. Система будет отправлять следующую информацию:

  • Количество подозрительных операций за прошедшие сутки;
  • Excel-файл с подробной информацией о подозрительных транзакциях.

Обратите внимание, что любой отчет или список доступен для выгрузки. Для этого, находясь на странице нужного отчета/списка, нажмите на Экспорт в правом верхнем углу экрана и сохраните файл на компьютер.