Введение

В Lite поддерживается два формата работы с гостем:

  • С обслуживанием:
    1. Гость приходит в заведение
    2. Для него выбирают подходящий столик 
    3. Официант принимает заказ у столика
    4. Приносит гостю заказ
    5. Закрывает чек.
  • Фастфуд:
    1. Гость приходит в заведение
    2. Делает заказ на кассе
    3. Оплачивает на месте
    4. Гость сам забирает заказ.

В зависимости от формата работы заведения — будет полезен разный функционал кассового приложения.

Для выбора нужной конфигурации кассового приложения выберите в настройках бэк-офиса тип терминала:

  • Фастфуд     режим быстрого чека

  • С обслуживанием    обслуживание гостей за столиком.

Интерфейс доступных меню будет отличаться. 

Подробнее о терминалах читайте в создание нового терминала

Работа заведения в режиме С обслуживанием включает в себя:

  • Регистрацию кассира
  • Создание, сохранение, редактирование или удаление заказа для каждого гостя
  • Печать пречека
  • Оплату счета.

Сотрудник формирует заказ путем ввода информации о блюдах, выбранных гостем. 

Для начала работы с заказом:

  1. Выберите схему зала
  2. Выберите стол
  3. Нажмите на номер выбранного стола — откроется окно Заказ.

Интерфейс окна Заказ

Окно Заказ состоит из нескольких блоков:

  • Общая панель — общая навигационная панель заказа
  • Область заказа —  область для отображения информации по заказу и перехода к оплате
  • Область меню  — область для поиска блюд и категорий для добавления в заказ

Общая панель

В верхней части окна отображается информация о дате, времени создания заказа, номере стола и номере заказа

Стрелка назад — переход на план зала.

После нажатия на стрелку, система предложит:

  • Сохранить заказ — чтобы вернуться к нему позже 
  • Выйти без сохранения — чтобы удалить заказ

Кнопки
— перейти к оплате заказа

— сохранить заказ

— выйти из интерфейса, переходит к окну авторизации
 

— индикатор подключения к серверам

Область заказа

В данной области отображается сформированный заказ

Кнопка Добавить гостя — переход к добавлению блюд для следующего гостя
Кнопка Оплата — перейти к оплате заказа

После нажатия на кнопку Оплата система перейдет в окно оплаты заказа

Подробнее об оплате читайте в статье оплата заказа с обслуживанием.

Рядом с кнопкой оплаты расположен выпадающий список дополнительных действий

Для заведения с кассовым терминалом типа С обслуживанием доступны следующие кнопки и действия из списка значений:

  1. Добавить скидку в заказ
  2. Перенести заказ на другой стол
  3. Напечатать предварительный счет
  4. Удалить заказ.

Область меню

В этой части экрана отображается меню заведения:

Для добавления блюда доступно:

  • Поиск по названию блюда
  • Выбор категории блюда из выпадающего списка
  • Блоки-категории.

Меню имеет многоуровневую иерархическую структуру.

Подробнее о работе с меню