Установка r_keeper Cloud
Введение
r_k Сloud — это готовая сборка r_keeper, установленная в нашем облаке. Обладает всеми функциями "обычного" r_keeper 7.
Сборка состоит из:
- Кассовой станции
- Менеджерской станции
- Складского учета StoreHouse с поддержкой ЕГАИС
- Система лояльности Loyalty.
Эти программы запущены в нашем облаке, клиентам достаточно оплачивать аренду.
Тарифы и лицензии
Лицензии на r_keeper Cloud бывают разные, в зависимости от входящих продуктов.
Таблица соответствия лицензий ниже.
| r_keeper Cloud Start | Все тарифы | r_keeper Cloud Pro | Все тарифы | r_keeper Cloud Max | Все тарифы | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Модули и Услуги | 1-я касса | со 2 кассы | 1-я касса | со 2 кассы | 1-я касса | со 2 кассы |
| r_k CashDesk | + | + | + | + | + | + |
| Store House v5 / Store House v5 доп | SH5 | SH5/SH5 доп | SH5 | SH5/SH5 доп | SH5 | SH5/SH5 доп |
| r_k Manager | + | - | + | - | + | - |
| Выгрузка из SH5 в 1C | - | - | + | - | + | - |
| r_k Loyalty | Start | - | Standard | - | Prof | - |
| KDS Pro | - | - | + | - | + | - |
| Food Factory | - | - | + | + | + | + |
| r_k Delivery Base | - | - | + | - | + | - |
| r_k Delivery Filial | - | - | + | - | + | + |
| r_k Delivery Call-Center | - | - | - | - | + | + |
| r_k Delivery API | - | - | - | - | + | + |
| r_k Delivery Club API (xml) | - | - | + | - | + | - |
| r_k Office | + | - | + | - | + | - |
| Guest Screen | - | - | + | + | + | + |
| QMS | - | - | + | - | + | - |
| Restalytica | email Dashboard | - | ЛК | - | ЛК | - |
Существуют и другие мастер-лицензии для облачных установок r_keeper:
- R-Keeper Cloud-RK7 Stations для кассовых станций
- R-Keeper Cloud-RK7 Report Server для серверов отчетов
Получение доступа к системе
Для получения доступа к системе r_k Сloud:
- В карточке объекта во вкладке "Основные характеристики" заполните поле E-mail:
- Для получения доступа к rk_cloud необходимо получить лицензии в системе лицензирования. Процесс получения описан в статье о системе лицензирования.
- После получения мастер-лицензий, перейдите в раздел Ссылки на SAAS
- Нажмите кнопку Отправить
- На e-mail придёт 3 письма:
- Письмо с учётными данными для входа в личный кабинет r_k Сloud
- Письмо с дистрибутивом и доступом к резервному копированию
- Письмо с учетными данными для доступа к приложениям
- Если пришло не 3 письма, а 2 – укажите электронную почту в поле "E-mail IT-специалиста".
В системе лицензирования будет заведен объект, в карточке которого во вкладке Ссылки на Saas можно будет отправить заявку на доступ к учетным данным rk_cloud. Для этого нажмите кнопку Отправить, и учетные данные для входа в приложения придут вам на электронную почту.
Пример сообщения ниже.
Установка клиента r_k Cloud
Для установки клиентов, которые будут подключаться к облаку, скачайте дистрибутив RKCloudSetup. Зайдите на в систему лицензирования, в карточку объекта. Во вкладке "Ссылки на SaaS" нажмите на кнопку Инсталлятор и резервные копии базы данных.
По ссылке вы попадёте в файловый архив.
В файле расширением .md – находится информация для подключения к серверу r_k Сloud. Рекомендуется подключаться по IP-адресу, а не по доменному имени.
Пример адресов и портов сервера:
| Адрес сервера | primer.rkcloud.ucs.ru |
| IP Сервера | 185.XXX.XXX.XXX |
| Common Server порт | 7009 |
| FeatureServer RK7 GUID | 70AD25F4-B4AD-4ABD-A7BC-3E43878F055E |
| RK7 SRV порт | 40072 |
| RK7 HTTP порт | 50012 |
| RK7 XML порт | 54012 |
| SH5 SRV порт | 60012 |
| QUSH SRV порт | 56012 |
| Card Server порт | 46012 |
Инсталлятор находится здесь же, в корневой папке. Скачайте его и запустите. Откроется окно с выбором языка установки. Необходимо выбрать язык, нажать кнопку "ОК".
Важно
Не устанавливайте r_keeper Cloud в Program Files — в нем не будет работать менеджерская станция.
|
|
|
|
Установка завершена. Данные для подключения к серверам должны быть в письмах на почте.
Подключение к r_k Loyalty
Для подключения к cистеме r_k Loyalty требуется установленный и настроенный кассовый сервер с WSA в ресторане. Обратите внимание, что кассовый сервер требуется версии 7.6.5.459 и выше.
После установки в ресторане кассового сервера, необходимо на портале r_k Loyalty указать кассовые настройки. Это можно сделать самостоятельно или передать сотрудникам компании через заявку.
После внесения кассовых настроек обязательно сообщите об этом в заявке на внедрение.
Ресторан получает учетную запись для r_k Office.
В r_k Loyalty начинают поступать данные о продажах. Их также можно смотреть через r_k Office. На главной странице будут показываться ваши подключенные продукты.
Подключение к r_k Delivery
После подключения к r_k Loyalty, для r_k Delivery необходимо сделать дополнительные настройки.
После установки r_keeper_cloud в папке установки появятся различные папки. Запуск приложений
- SH5Client — папка клиента StoreHouse 5
- Rk7Manager — папка менеджерской станции r_keeper_7
Если нужной вам папки нет, обращайтесь в поддержку с просьбой установить.
StoreHouse 5
Приложение Sh.exe используется для подключения к базе StoreHouse 5. При подключении укажите логин Admin и пароль, который было указан в письме для сервера.
Приложение QushMan.exe используется для настройки связи с r_keeper_7
Настройка связи с Эвотором
Описана в статье о настройке связи с Эвотором. Настройки делаются как обычно, только указывайте облачные IP-адреса серверов.
Установка дополнительных продуктов
Если в ваш тариф входят дополнительные продукты, их необходимо устанавливать локально в ресторане.
Инструкции по установке этих модулей ниже.
Для настройки r_k Delivery дополнительно устанавливать ничего не требуется, но нужно добавить настройку в конфигурацию White Server Agent через админ-панель.
Установка FoodFactory
Установка Guest Screen
Установка QMS
Установка KDS Pro
Не все эти продукты имеют интеграцию с r_k Office, но в будущем планируется дальнейшая интеграция.
Решение проблем
В случае проблем с r_k Cloud обращайтесь в Service Desk.