Введение

QMS — это программа для вывода на экран статуса заказов на экране в зоне выдачи. Гость сможет следить за статусом своего блюда на экране.

Чтобы зайти в настройки программы, в главном меню нажмите в правый верхний угол левой левой кнопкой мыши. 
Примерная зона нарисована на скриншоте.

Буква в заказе QMS — это код кассовой станции + номер буквы в алфавите соответствующий этому коду. Например, если код станции с которой делается заказ 1, значит номер будет высвечиваться А-01.
Со станции с кодом 3 - номер будет C-02 и так далее.

Системные требования

Минимальные требования для сервера QMS:

  • Операционная система — Windows 7 SP1
  • Процессор с частотой 1 Ггц
  • Оперативная память — 512 МБ
  • Место на жёстком диске — 850 МБ
  • На сервере должны быть открыты порты:

Минимальные требования для клиента QMS:

  • Операционная система — Windows XP
  • Установленные  NetFramework 4 и Библиотеки  VC Redist 2013
    • В Windows XP  или при установленном Net Framework 4 необходим пакет обновлений KB2468871
    • В  Windows 7 embedded  необходим пакет обновлений  KB2533623
  • Для использования флэш-элементов,  Adobe Flash Player

Лицензирование

Для работы с системой QMS необходимо наличие мастер-лицензии у объекта на сервере лицензирования.
Лицензия называется  R-Keeper модуль QMS и бывает 2 видов:

  1. На 1 год —  R-Keeper модуль QMS 12 мес ПО
  2. Бессрочная —  R-Keeper модуль QMS ПО

Для активации достаточно иметь мастер-лицензию. Генерировать активную лицензию на сервере лицензирования  не нужно. За вас это сделает программа. Подробнее процесс описан в разделе Активация лицензии.

Установка сервера

Для установки сервера QMS необходимо выполнить следующие действия :

  1. Запустите файл  QMS_server_setup.exe  предварительно скачав его с  FTP-сервера
  2. Выберите язык установки и примите условия лицензионного соглашения
  3. Выберите установку нового экземпляра
  4. Пропишите путь к каталогу в который будет установлен QMS сервер и укажите имя устанавливаемого экземпляра

    Примечание. В адресе папки желательно отсутствие пробелов.

  5. Укажите порт, на котором будет работать сервер QMS
  6. Выберите папку меню  Пуск  для установки ярлыка сервера QMS
  7. Нажмите кнопку  Установить
  8. После установки нажмите кнопку  Завершить

После установки QMS сервер запускается и работает как служба.

Обновление сервера

Обновить сервер можно через установщик. Обновление сервера и шаблонов делаются отдельно. 

Скачайте с FTP-сервера последнюю версию сервера и запустите. 


Выберите желаемый пункт.


Нажмите  Обновить.

Установщик обновит сервер и перезапустит службу. Можно пользоваться программой.

Обновление шаблонов сервера

Шаблоны — это внешний вид клиента QMS. Во время первично установки, сервер применяет стандартные шаблоны.

Если разработчики изменяют стандартные шаблоны, их необходимо обновлять.

Чтобы обновить шаблоны:

  1. Скачайте архив со стандартной темой с  ftp://ftp.ucs.ru/rk7/other/QMS/QMS_server/Themes/
  2. Откройте клиент QMS и перейдите в  Настройки > Отображение
  3. Внизу страницы в разделе  Загрузка темы выберите скаченный архив
  4. Нажмите кнопку  Применить
  5. Новые шаблоны применятся и клиент перезапустится.

Установка клиента

Для установки QMS клиента необходимо выполнить следующие действия:

  • Запустите  QMS_client_setup.exe предварительно скачав его с  FTP-сервера
  • Выберите язык установки
  • Примите условия лицензионного соглашения
  • Выберите папку установки клиента QMS
  • Нажмите кнопку  Установить
  • После завершения установки нажмите кнопку  Завершить

Настройка подключения

Нажмите в главном меню правой кнопкой мыши и выберите пункт  Настройки

Сервер автоматически будет искать серверы в сети:

Выберите или укажите имя клиента QMS и нажмите ОК.

Активация лицензии

В первую очередь, в клиенте необходимо активировать лицензию.
Запустите файл  QMS_Client.exe  и авторизуйтесь с помощью дилерского логина и пароля. 

После авторизации выберите свой объект.

Существует 2 варианта активации лицензии:

  • Активация новой лицензии
  • Привязка существующей лицензии 

Выберите подходящую вам вкладку. Для активации новой лицензии выберите мастер-лицензию в списке под строкой  Новая лицензия:

Нажмите кнопку  Сгенерировать.

Если лицензия уже была сгенерирована, то перейдите на вкладку  Привязка  и выберите ранее эту лицензию.

Нажмите кнопку  Привязать.

После активации лицензии откроется главное окно электронной очереди.

Настройка связи с KDS Pro

Настройка KDS Pro

Перейдите на сайт  https://kds.ucs.ru  и создайте нового клиента для отображения заказов на QMS из KDS Pro.

Поставьте галочку  Электронная очередь  и введите название.

Созданная электронная очередь появится в списке  Электронные очереди:


Настройки клиента QMS

Откройте клиент QMS и зайдите в настройки, нажав в правый верхний угол.

Нажмите кнопку Новый сервер KDS. Укажите IP-адрес, порт и название станции, созданной в KDS PRO. Регистр имени станции должен полностью совпадать с регистром имени в KDS PRO.

После этого сервер может быть выбран в списке доступных серверов в поле Сервера в сети.
Выберите свой сервер и нажмите Сохранить изменения. Если сервер найти не удается, укажите его IP-адрес самостоятельно.

Обратите внимание на настройку параметра Таймаут между запросами на сервер. Чем меньше таймаут, тем быстрее будут изменяться статусы заказов в QMS.

Настройка связи с VDU 4+

Настройки в VDU

Зайдите в настройки VDU. Перейдите в раздел  Интерфейсы > Сетевые параметры > Основные и выберите протокол VDU 3. Со 2 версией протокола  QMS не работает.

На одной из VDU станций в настройках необходимо указать адрес и порт сервера QMS. Порт должен совпадать с портом обмена данными между QMS сервером и клиентом.
Перейдите в раздел Интерфейсы > Сторонние программы и укажите IP и порт сервера. Порт 8888 указан для примера.

Настройка в клиенте QMS

Откройте настройки QMS клиента.

Выберите параметр "Тип отображения" - VDU


В основных настройках QMS сервер VDU появится в списке доступных только после того, как сам VDU отправит любой заказ на сервер QMS.

Настройка нескольких клиентов

К системе QMS можно подключить несколько экранов. Настройки всех экранов будут одинаковы и все отображаемые заказы будут одинаковы. Для подключения экрана с уникальными настройками, нужно будет получать дополнительную лицензию и настраивать отдельный сервер QMS.

Авторизация в клиенте

Первый вход в QMS осуществляется автоматически с первого подключившегося клиента. Ему имя по умолчанию — Admin. Если войти не получается, то в настройках по правой кнопке мыши, можно вписать имя клиента вручную.

Чтобы получить доступ к QMS с других клиентов, их необходимо создать в основных настройках QMS, вкладка  Клиенты.

При создании клиента укажите:

  • Уникальное имя;
  • Отступы экрана
  • Настройки автозапуска,
  • Выберите роль:  Admin  или User.
    Роли  User запрещен доступ в настройки с главного экрана QMS клиента, и вызов настроек с экрана по нажатию правой кнопки мыши. Управлять настройками всех клиентов можно с любого клиента, имеющего роль  Admin.
  • Заполните все поля и нажмите Принять.

Нажмите кнопку Сохранить.

Для связи созданного в настройках клиента с установленными через инсталлятор необходимо осуществить процедуру активации.

Есть два способа активировать клиент: 

  • По IP-адресу. Для этого в настройках клиента, нажмите правую кнопке мыши и укажите имя сервера или выберите его в выпадающем списке:
  • В свойства клиента укажите код активации, который появился в окне клиента при первом запуске

Пользовательские темы

Сервер QMS поддерживает смену тем. Сама тема представляет собой обычный zip архив. Применяется в настройках, во вкладке "Отображение"

Для смены темы необходимо нажать кнопку "Выбор файла" и выбрать архив с темой, затем нажать кнопку "Применить" и дождаться пока не исчезнет иконка прогресса и страница не обновится.

В разных темах могут присутствовать дополнительные специфические настройки.