Большинство продуктов требуют лицензирования. Детальную таблицу по продуктам можно найти на сайте.
Лицензии бывают  двух видов

  1. Мастер-лицензия – это право на использование программного продукта. Получение происходит только через  заявку. Мастер-лицензии делятся на 2 подвида:
    1. Бессрочные, не имеющие срока действия
    2. Лицензии по подписке, имеющие ограниченный срок действия. Детальное описание получения есть в статье  генерация лицензий по подписке.
  2. Активная лицензия – это используемая в данный момент лицензия. Количество активных лицензий всегда меньше, либо равно количеству мастер-лицензий.
    Активная лицензия генерируется через карточку объекта. Чтобы это сделать, нажмите кнопку Новая лицензия:
    Активные лицензии бывают двух видов:
    1. Стандартная — лицензия для постоянного использования
    2. SOS-код временная лицензия, генерируемая в экстренных случаях. Может быть использована только в случае невозможности сгенерировать активную лицензию. Срок использования – от  15  до  45  дней.
      Вы можете генерировать SOS-лицензии по следующим причинам:

      • Если необходимо заменить оборудования при его поломке, модернизации и прочим причинам
      • Если необходимо заменить ключи при их поломке
      • Экстренная инсталляция — необходимо срочно запустить ПО для возможности работы клиента
      • Экстренный апгрейд — срочное обновление ПО у клиента.

      После третьей генерации SOS-лицензии для одного и того же объекта и одного и того же ПО — генерация SOS-лицензий заблокируется для всех ваших объектов. Оплатите ПО, по которому была произведена трехкратная генерация SOS-лицензий, чтобы иметь возможность генерировать SOS-лицензии.
      Для очистки SOS-кода напишите письмо на license@rkeeper.ru с обоснованиями использования кода и просрочки оплаты счёта.
      Список доступных SOS-кодов смотрите в разделе  Отчеты > SOS-коды доступные дилеру

      Примечание

      SOS-код и SOS-лицензия — синонимы. 

Детальная информация по получению лицензий описана в соответствующих статьях: