Что должно содержать обращение по r_k Delivery

  • Код объекта
  • Приблизительное время, когда проблема наблюдалась.
  • Номер заказа, если проблема связана с заказом.
  • Описание проблемы. Допускается текстовое описание ситуации, предпочтительнее добавлять к тексту скриншоты, видео, сценарий для воспроизведения проблемной ситуации.

Если ваше обращение связано с развитием функциональности, то укажите:

  • номер корпорации
  • опишите процесс, который ломается или работает с задержкой из-за ручных действий сотрудников заведений.