Чтобы включить в DeliveryPOS режиме CallCenter необходимо наличие лицензии R-Keeper модуль DeliveryPOS (филиал)
После получения лицензии, измените настройки в плагине DeliveryPOS.
- Включите режим CallCenter в плагине настроек DeliveryPos
ВАЖНО: параметр "use scheme of work - Call Center" должен быть отмечен как в плагине КЦ, так и у всех филиалов.
- Необходимо создать новое расширенное свойство RestIP в справочнике "Настройки > Настройка > Расширенные свойства"
- В строке "Список Типов" добавить элемент "Ресторан"
- Переходим в справочник "Сервис > Станции и Устройства"
- В свойствах Центрального офиса, в блоке "Расширенные свойства" прописываем ip и port сервера доставки
- Если для заказа будет указан ресторан, при указанных выше настройках, заказы начнут передаваться между центром и точками.
Принцип работы транспорта заказов
- При изменении версии заказа, на центре или филиале, формируется пакет для отправки
- Филиал, опрашивая центр, получает свои пакеты и отдает пакеты сформированные для центра
- При исполнении/ошибке исполнения пакета, формируется запись в таблице логирования исполнения пакетов и проставляет флаг об исполнении
- Филиал/центр отдает на удаленную точку флаг об исполнении и записи логов об исполнении пакетов.